香港電台
全港首個自主研發大語言模型的人工智能對話應用「港話通」，在「智方便」平台正式上線，為「智方便」用戶提供「AI好幫手」，並進一步提升市民對本地AI發展的認識和推廣普及應用。
「智方便」平台於介面中新增「港話通」連結入口，讓「智方便」用戶能快速體驗全新的本地化AI互動，透過「港話通」查詢天氣、交通以及日常衣食住行等各類資訊。
「港話通」發言人表示，這將有助推動本地AI技術進一步普及應用，讓更多市民能以最直接、最方便的方式，接觸和使用到本地AI工具。
「港話通」應用程式上月20日於手機應用市場推出試運行版，至今累積達16萬下載。香港科技大學首席副校長、港話通全維服務有限公司董事郭毅可說，「港話通」於「智方便」平台上線是本地AI應用推廣普及的一個重要里程碑，令本地AI技術真正融入市民的日常生活，希望透過這次合作，能夠令更多香港市民親身體驗AI聊天機械人的能力和便利性。
大埔宏福苑大火發生一個月，社署通過「一戶一社工」網絡為居民提供支援，安排入住臨時居所。
有年長居民在大火後，曾經在社區會堂和酒店暫住，期間為居住問題感到著急和無助，初期資訊混亂又擔心被騙，本月初獲配對專屬「一戶一社工」，全面交予對方處理資助和安置申請，本月中獲安排入住元朗博愛江夏圍村過渡性房屋。居民說有專屬社工協助，毋須自行四處奔波，內心和生活逐漸安定下來，又說雖然過渡性房屋的單位面積較以往小，但感恩有暫住的地方，寄語街坊繼續努力生存，保重身體，重新開展新生活。
在「一戶一社工」措施下，每名社工配對兩至3名公務員。梁先生這戶的專屬社工謝梓澄說，雙方取得聯絡後，隨即向住戶提供情緒和生活支援，協助他們整理資訊，自己主要擔當統籌角色，聯絡居民關顧身心靈需要；另外的公務員就參與搬遷、陪診、購買和運送物資等工作。她又說，雖然社工是助人者，但過去1個月亦在居民身上感受到關心，體會到互助的過程。
社工方嘉敏在大火後負責跟進有居民遇難的家庭。他坦言曾經參與過大型災難支援工作，以為有足夠經驗處理今次個案，但過程感受到居民失去摯親和家園的傷痛和難過，自己心理上亦有衝擊。他說，面對居民情緒崩潰，會陪伴聆聽他們的感受，希望「一戶一社工」的角色可給予居民一個承諾，即使重建家園的過程漫長，亦會陪伴面對前路的未知之數。
另一名社工李子欣入職一年，火災翌日到大埔的社區會堂接觸有失聯家屬的居民，起初擔心無足夠經驗去協助，亦未能消除居民的擔憂，只能給予擁抱，讓他們釋放情緒，對方坦言感受到被重視，令她反思「社工」崗位承載很多人的故事和經歷，即使自己落淚、心情沉重和難過，也代表是與居民同行、共情的專業表現。
專屬社工謝梓澄協助居民整理資訊，重新建立一個「家」。（陳曉筠攝）
