運輸署︰優化免試簽發駕駛執照申請程序　擬3月推網上預約系統

運輸署表示，正進一步優化免試簽發香港正式駕駛執照申請程序，擴容增量，推出新措施便利市民，處理日益增加的需求。

運輸署表示，正積極提升網上預約系統，加強身份認證，要求「免試簽發」申請人在網上預約時上載證明文件核實資格，如發現資料不真確，預約將被取消。系統提升已進入後期測試階段，預計有關措施將於今年3月推出。屆時處理「免試簽發」的櫃位服務會擴展至其餘三間牌照事務處，並增加預約名額，預約可以全面在網上進行。署方亦會積極研究利用人工智能技術處理「免試簽發」申請程序，便利申請人提交申請，減少透過代辦提交申請的需要。

過去三年，以內地駕駛執照獲批「免試簽發」的申請持續上升，去年達到7萬5千多宗，佔89%。運輸署表示，一直採取多項措施改善轄下牌照事務處輪候取籌辦理「免試簽發」申請的情況，以杜絕有人濫用派籌安排。

金鐘統一中心香港牌照事務處已派員加強巡查，維持輪候取籌的秩序，並已提升派籌系統以加強核對身分，阻截籌號轉讓情況。署方會從速考慮短期改善方案，處理因「免試簽發」申請而出現的排隊現象，並持續檢視措施的成效，適時優化。

運輸署明日起取消免試簽發本地駕駛執照的現場派籌安排，並由下周一起實施「電子即日籌」安排，每日提供300個名額，每張籌號可辦理一份申請。

立法會議員陳恒鑌認為每日提供的籌號增至300個，有助疏導服務需求，同時省卻現場排隊產生的衝突和代辦壟斷問題，而每張籌號只限辦理一份申請，對申請人或代辦人士都較公平。但他關注派籌安排上有較大轉變，為避免誤會，署方應加大力度宣傳，並加派職員在現場進行疏導工作。

運輸署原定去年第四季全面改為網上預約免試簽發，取代現場派籌，但署方早前說需延至今年3月才推出。陳恒鑌說，政府可能花多了時間進行測試，確保系統落地時穩定運作。不過他長遠希望牌證申請程序能盡快全面改為網上處理，毋須申請人親身到場，以省卻人手上的麻煩，他指内地已有相關做法，手續亦簡單。