的士總商會副會長凌世威表示，2893 9939 電召黑的熱線將營業至今年 12月 31日，公眾之後如需電召的士仍可致電 2828 3283 或8500 0000。
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凌世威表示，俗稱“call台”的電召的士服務成立 22年，考慮到時代變遷和設備陳舊，決定結束其中 1條服務平台，預計約 1,000個的士司機受影響。他表示，有關熱線的使用率是 3條熱線中最高，自從黃的退場後，平均每日有 600至 700個來電，成功接載率約 6成，多數於非繁忙時段。
凌世威稱，現時一些司機會利用微信群組接客，成功接載率較高。他建議日後由政府牽頭設計和發布網約車應用程式，除了方便公眾和司機載客，也能明晰行走路線和收費，藉此監察司機的不良行為，防止濫收，認為比“放蛇”有效。