消委會提醒消費者網上購買機票時要細閱條款,不應只依賴格價網站的推薦作決定。(郭志強攝)
消委會檢視6個機票格價網站,發現各網站均聲稱可搜尋到「最便宜」機票價格,但可相差近1倍。
消委會舉例指,今年7月份香港來回濟州的機票,6個網站中最高及最低票價分別為4102元及2081元,相差近1倍。
消委會提到,部分網站列出的「最便宜機票」早已售罄或根本不存在。全部網站未有清晰列明重要的票務資訊,包括可攜帶行李限額、更改及取消機票的條款細則等。
消委會又指,部分網站的票源包括「黑客票」,即以不同單程機票拼湊而成的來回機票、或須刻意放棄尾程轉機的機票,提醒消費者有關機票有機會違反使用條款。消委會又提醒消費者要細閱條款,以及思考資訊的真實及可靠程度,不應只依賴格價網站的推薦作決定。
消委會檢視6個機票格價網站,發現不同網站所指的「最便宜」價格可相差近1倍。(消委會提供)