大學學期臨近尾聲，嶺南大學一項最新調查發現，只有約兩成七受訪大學生，滿意在新冠肺炎疫情期間進行網上學習的體驗，但有逾六成人認為網上教學效果比面授課程差，逾八成半人冀疫情過後能恢復面授課堂安排。研究團隊指出，傳統面授課堂目前還無法被網上教學完全取代，大學應認真思考網上學習在教學中擔當的角色。
　　嶺大研究生院於今年五月上旬，以網上問卷收集一千二百二十七名，修讀副學位至博士課程的學生在疫情網上學習的經驗。結果顯示，只有近兩成七受訪者對網上學習感到滿意，逾六成人認為，網上教學的學習效果比面授課堂差。即使是過往有網上學習經驗的受訪者，感到滿意的比例也僅比沒經驗的高百分之七。
　　至於影響網上學習效果的主要因素，約六成人認為與網絡穩定性有關，約五成則認為是課堂互動，以及四成半人認為是課後答疑和諮詢。有近六成人認為面對的主要困難，是缺少自我約束力，五成六人認為缺乏課堂學習的氛圍等。和面授課堂相比，較多受訪者認為網上教學的學習時間減少、學習效率降低，但學習壓力增加。逾八成半受訪者希望疫情過後能恢復面授課程，當中超過六成半希望以面授課程為主，並輔以網上學習。
　　領導研究的副校長暨研究生院長莫家豪表示，研究結果反映傳統面授課堂目前無法被取代，「由於學生是否熟悉網上學習平台的操作，對於其學習滿意度有顯著影響，建議大學加強對學生的資訊科技和網上學習的培訓。」他又表示，授課老師的資訊科技水平也影響網上教學的質素，建議大學提供充足的人力及軟硬件支持、政府積極支持大學進行網上學習的系統性研究，以探討長遠使用網上學習的最佳方案。