鼎運旅遊集團副總經理陳靖宜接受訪問。（中評社 張嘉文攝)
針對未來新冠肺炎疫情過後，陸客來台是否可能回溫一事，過往是台灣前三大接待陸客的鼎運旅遊集團副總經理陳靖宜向中評社表示，今年不會有陸客了，明年應該也非常不樂觀，頂多還有部分的自由行。她不希望陸客人數真的變成零，即使在兩岸關係不好狀況下，政府還是應該儘力去維護，否則歸零後，這關係一斷，要重新找回來就非常困難。
陳靖宜強調，在旅遊業的立場，除非萬不得已，不會輕易放棄陸客這一塊，而未來兩岸如果真的斷掉，要修補回來必須付出更多心力才能吸引陸客過來，所以政府在處理這一塊，應該朝互動良善方向去努力才對。
鼎運集團在馬英九2008年開放陸客來台觀光後，從原本操作台灣旅客赴大陸旅遊業務，大力掌握到接待陸客的市場，成為全台前三大接陸客的旅行社之一，但2016年政黨輪替，民進黨上台後，陸團數量大為減縮，鼎運也力求轉型。
陳靖宜接受中評社訪問表示，公司在五年前民進黨執政前，就預估陸客來台市場會萎縮，所以開始轉型，往新南向國家發展，但公司業務量仍舊受到衝擊，頂峰時候，公司有200多個內勤，不包含司機或飯店人員等，但經過這三、四年陸客大幅減少，加上今年的新冠肺炎疫情，現在內勤只剩70人，因為業務量沒這麼多了。
陳靖宜說，預估今年都沒有陸客了，明年應該效果也不好，因為疫情加上兩岸關係比較緊繃，所以旅遊業者一定要做因應，不能因為某一塊就失去競爭力。
比較陸客和新南向國家觀光客，陳靖宜表示，陸客還是比新南向客人好，消費能力兩者就差很多，但陸客購買力也是較以往有落差，因為陸客出去旅遊的經驗豐富了，買東西就會多加比較。
陳靖宜也說，陸客因為和我們講的語言相同，操作上沒有像國際觀光客這麼難，國際觀光客要跨語言溝通，但目前台灣的國際客接待能力還是不足，尤其是中南部，所以沒有了陸客，國際觀光客來台灣，我們有無能力接待，這是很重要的思考邏輯，也是旅遊業者要提升的重點。
