*

upload_article_image

數碼港初創護理科技抗疫  全方位貼心照顧「老友記」

香港近日爆發第三波新冠疫情,確診人數連續多日達三位數字,死亡人數更每日上升。醫管局表示,第三波確診者年紀較大,當中或有長期病患者,如何在疫情下保護染疫高危人士,就成為當前的急務。

然而,即使深明這群高危人士在疫情下需要更多的關懷及照料,但在各種防疫安排下卻殊非易事。

對於身住院舍的長者,為了防疫需要,院舍均暫停來訪安排,使家人無法如常探訪;對於長期病患者及出院人士,儘管得以在家休養,但當有護理需要而需到醫院或診所求診時,又因暴露於高風險環境下而帶來隱憂。以上種種情況,都為這群高危人士帶來不少憂慮和難處。

為了協助他們渡過疫情,數碼港社群就有三間熱心服務社區的初創公司,以數碼科技為有需要人士解決種種難題。三間初創公司包括「頂尖頭腦」Zunosaki、「要回家」(Okay Healthcare)及「康禧醫護」(Caretia),分別推出智能護理機械人Temi、上門護理配對平台及免費網上護理咨詢平台,幫助老友記及家人解答疑難,即使足不出戶,也可得到合適支援。

 支援廣東話的護理機械人Temi   院舍老友記與家人「重聚」

「院舍自二月起進行隔離,我已有接近半年時間無法探望婆婆及為她送上湯水了。忽然中斷了聯繫,我知道婆婆一定很不開心。」過往幾乎每日都會到護老院舍探望婆婆的Winnie對於無法探訪表示既無奈又憂心。

在院舍謝絕探訪期間,年屆92歲的婆婆更因為染上肺炎而需要入住醫院,康復後更要額外接受14日的隔離,作為孫女的Winnie更是焦急不已。

「得知婆婆染病,卻又無法知道她的康復情況,當刻十分緊張。幸好最近院舍引入了Temi護理機械人,讓我可以與婆婆視像見面,知道她精神不錯,我就放心了!」

Temi護理機械人是全球首個設有高清鏡頭及人工智能系統的護理機械人,更支援廣東話操作,讓「老友記」可以以簡單操作機械人,隨時隨地與家人保持聯繫,讓他們得以放下心頭大石。

Winnie透過Temi機械人視像會議功能,與婆婆保持溫暖接觸。

Temi護理機械人由數碼港初創公司「頂尖頭腦」Zunosaki從以色列引進,並配合疫情需要及香港人的使用習慣,新增合適的軟體及硬件,成功為院舍長者及其家人重建溝通的橋樑。

「頂尖頭腦」Zunosaki聯合創辦人張皓程表示︰「明白到護老院舍在疫情爆發後將遇上不少困難,除了導致院友和家人不能見面之外,當局更要求院舍須保持基本人手,使護理員工的工作量百上加斤。為此,我們大幅改善機械人的功能,希望助他們一臂之力。」

除了配備高清鏡頭及廣東話操作功能外,Temi護理機械人更配備導航系統,除可勝任前台工作及引領院友到不同地方外,亦能在院舍四處巡邏,並協助記錄及儲存血壓及體溫等基本檢查數據,成為院舍人員的智能助手,大大減輕他們的工作量。

自疫情爆發至今,香港已有近30間護老院舍引入了Temi,估計會有更多醫護機構,引進這部「識行識走又幫得手」的智能機械人。

「要回家」專業護理配對平台   為家居病者提供一站式服務

疫情嚴峻,不少家庭都考慮將住院的家人或長者接回家中,以減低他們在外被感染的機會。然而,香港人生活忙碌,未必能夠隨時為家居病者提供照料。

本身是白領一族的李小姐在疫情下正經歷這樣的困擾。李小姐與患有長期病及行動不便的母親同住,在疫情出現前,李小姐已經常為陪伴母親入院覆診及進行物理治療的事宜而四處奔波;隨著疫情越見嚴重,李小姐因擔心其母受到感染而減少到醫院接受護理,但在工作繁忙下,卻又無法經常留在家中進行照顧,只得在工作期間頻繁致電獨留在家的年邁母親,確保一切安全。

透過友人的介紹,李小姐認識了提供全方位上門護理服務的「要回家」(Okay Healthcare)護理服務配對平台,正好為一籌莫展的李小姐解決當前困境。

「要回家」(Okay Healthcare)一站式健康護理平台,為家居病者提供全方位服務。

數碼港初創公司「要回家」(Okay Healthcare)創辦人余穎章(Ada)本身是一位資深物理治療師,在過去25年的護理工作期間,眼見社區醫療服務的不足,就決定創辦「要回家」(Okay Healthcare)護理平台,運用數碼科技配對醫護人員及病患者,提供全方位上門醫療護理服務,為家人及病患者解決急切需要。

「要回家」(Okay Healthcare)護理平台提供的服務,主要分為八項,包括醫療護理服務、復康治療服務、長者照顧服務、離院服務、評估服務、物理治療服務、職業治療服務以及上門護理員/保健員,為家居病者解決各種護理需要。

服務使用者只需透過應用程式,並根據內置人體模型圖像按圖索驥,點擊需要護理的部位及說明病情後,系統就會代為搜尋合適的護理人員,並按照服務使用者指定的時間,按時上門為病者進行護理服務,免除家人因分身不暇而造成的憂慮,在現時的疫情下,更大大減輕病患因到訪醫院而引起不必要的染疫風險。

Ada透露,公司將與多家大學展開合作,未來更會擴展服務範圍,包括提供教材,推廣家中健康生活及培訓護理人才等各個層面,協助舒緩醫療人手不足的問題,並計劃將上門護理服務拓展至大灣區,讓更多有需要人士受惠。

「康禧好護士Tele-Nurse」網上問症   病者足不出戶支援

上門護理服務平台可為需要照顧及定期護理的長者或家居病者提供專人貼身護理,解決日常生活上所遇到的種種問題。然而,對於需要簡單日常護理、手術後傷口護理及復康治療的長者,若能獲得專業護理人員的引導及意見,除可幫助長者減少外出引致的不便及風險外,更可教導他們自行照料傷患,減省醫護的工作負擔。

數碼港初創公司「康禧醫護」(Caretia)就因應疫情,推出「康禧好護士Tele-Nurse」網上護理咨詢平台,結集註冊護士、物理治療師、營養師等醫護專業人士,免費解答患者咨詢,有需要時更會轉介護理服務員上門跟進。

今年七十多歲的何伯便是受惠於「康禧好護士Tele-Nurse」的「老友記」。何伯上月因膽囊發炎而需要進行切除手術,在手術順利完成後得以回家休息。由於缺乏醫療知識,何伯經常都因為擔心傷口受感染,及害怕自己處理失當,每隔一兩天就會親身到診所向護士查詢。

在家人的建議下,何伯首次接觸「康禧好護士Tele-Nurse」平台,經網上簡單預約後,何伯可依時上線,與註冊護士進行15分鐘視像問診。護士可透過鏡頭觀察何伯傷口的情況,並提供膳食及生活上要注意的資訊。若有需要,平台更可安排護士上門清潔傷口、量度血壓及作簡單身體檢查,讓何伯足不出戶就可在家完成傷口護理,過程既方便,又能配合社區防疫要求。

「康禧好護士Tele-Nurse」現時更針對目前社會需要,特別推出「新冠肺炎風險評估」、「睡眠窒息初步評估」及「認知能力初步評估」,惠及大量長者、病患及其家人受惠。

「康禧好護士」(Tele-Nurse)在網上提供免費諮詢和評估服務。

數碼港「敢創抗疫」行動   團結初創力量全方位抗疫   

新型冠狀病毒疫情為全球帶來嚴峻挑戰,面對截然不同的世界及生活,數碼科技應用成為適應新格局及抓緊新機遇的關鍵。

早在今年二月,數碼港内一些年輕企業家就意識到他們的創新方案可以為對抗疫情作出貢獻,從而開展了「敢創抗疫」行動。數碼港社區內的初創企業和科技公司亦迅速集合起來,為公眾提供數碼科技方案渡過當前的困境。

至今,數碼港「敢創抗疫」行動網羅社群內超過六十個提供抗疫及應對新常態的應用方案,為前線醫護人員、仍在適應在家學習的家長、學校及學生、家居隔離人士、基層家庭等弱勢社群,以至各行各業飽受衝擊的大中小企業等不同範疇人士解決當前需要。行動為有需要的本地及海外企業或機構提供資源和參考,同時積極連繫社群內不同初創及公司的合作,共同抗疫。

隨着社會進入新常態,對數碼科技的需求必定有增無減,數碼港及其初創社群將繼續堅守崗位、砥礪前行,以「敢創抗疫」的團結力量,發揮數碼科技的強大韌性,引領社會擁抱創新、兌現機遇,推動新經濟持續增長,在探索新常態的路上與香港同行。

更多詳情,請瀏覽網址 https://istartup.hk/braving-the-epidemic/tc/