寓所因公用水管爆裂導致「水災」，受害家庭離家出走投訴無門！屯門澤豐花園一單位浴室，今年中秋節凌晨因頂部鋪設的公用鹹水管爆裂，大量沖廁水儼如瀑布湧出淹浸全屋，「洪水」更流入電掣縫隙導致停電，住戶黃太一家從睡夢中驚醒後摸黑下樓，通知保安員關閉水管閥門，但鹹水仍滲漏十二小時，全屋地板和家具報銷，住戶只好暫時租住其他單位，並先行付款重新裝修，損失近三十萬元，但因物業管理公司和維修承辦商至今一直拖延賠償，黃太感氣憤又無奈，更擔心同樓層住戶亦成受害者。
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住宅驚現「瀑布」場面的屯門澤豐花園，共有五座樓宇，每座十七樓所有單位浴室頂部，均鋪設了公用鹹水管及減壓閥，防止低層單位的鹹水管水壓過大而爆裂，至於受害住戶黃氏夫婦與兒子，自○六年入住其中一座十七樓單位，一直相安無事，但至今年八月，黃宅及樓下所有同室單位的沖廁水時有時無，經檢查發現其浴室頂部鹹水管一個接駁位置漏水，物業管理公司隨即通知同集團的維修承辦商派員維修瘀塞的減壓閥，其間又發現另一接駁位置漏水，最終耗時三日完工，黃氏以為問題解決，沒料噩夢才告開始。
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全屋水浸 燈光熄滅
黃太表示，九月三十日中秋節凌晨三時許，浴室突傳出「砰」一聲巨響，一家三口從睡夢中驚醒，她跑進浴室發現，之前未有漏水的鹹水管接駁位置爆裂，「鹹水高壓噴射，好像大瀑布，很快全屋水浸，水深一吋，又流入浴室電掣導致『跳掣』（因漏電自動停電），屋內部分燈光熄滅，非常恐怖！」
黃太寓所受水淹，日前開始裝修，一家三口無法返家共度聖誕節及農曆新年。
為保家園，黃太摸黑涉水奪門而出，打算通知管理處，赫然發現流入浴室電掣縫隙的鹹水，竟穿越牆壁從走廊牆身噴出，大驚下趕至地下，保安員聞訊登上天台關閉鹹水管閥門，並在十七樓走廊鋪下大量毛巾，防範「洪水」流入升降機，黃氏一家則繼續清理積水，但仍有鹹水徐徐流出，及至當日下午約三時方止。
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追問賠償不得要領
十二小時驚慄過後，物業管理公司派員維修電掣及拍攝損毀情況，並向黃氏贈送月餅及水果以作慰問，但黃太多番詢問賠償事宜均不得要領，該公司及至十月委託公證行展開調查，兩個月後完成評估，指意外可能與維修承辦商早前更換減壓閥有關，建議向承辦商追討損失，黃氏隨即連日向其查詢，僅獲告知該公司的保險部門仍在跟進中。
黃太日前帶同記者前往寓所視察，現場猶如頹垣敗瓦。她怒稱，浴室所有設備及用品已損毀或生銹，全屋地板亦因鹹水浸泡報銷，不少地板更翹起，貴價花梨木等傢俬亦損壞，日前經口頭諮詢物業管理公司後，自行安排裝修公司上門翻新裝潢，費用合共約二十二萬元，一家三口從本月十二日開始搬至鄰幢單位，已支付三個月租金共六萬元，總計支出約二十八萬元，「事隔三個月，對方一直拖延賠償！」
裝修22萬另六萬租屋
記者隨後跟隨黃太前往管業處了解跟進情況，職員表示正努力為她相約物業管理公司和承辦商，好讓三方面對面商討，如有進一步消息再行聯絡。記者事後致電維修承辦商，職員表示要向同事了解事件後才回覆，惟截至昨晚深夜仍未有回應。
