友邦香港推出保障包括未知疾病及受傷等無限種疾病的新產品，以醫療過程的嚴重程度作賠償，最高賠償可達160%保額。
友邦表示，計劃按手術、治療、嚴重住院及殘廢的嚴重程度以及對生活的影響作出評估，透過分數表及計分步驟，計算賠償金額。若受保人被評估為極嚴重的情況，賠償最高可達160%保額。計劃引入客觀評估因素，當中的手術類別主要是依照自願醫保計劃的手術表去評估。
另外，友邦香港預留合共1億元，為所有合資格客戶提供「免費疫苗副作用防護保障」；並為「AIA 延期年金計劃」及「充裕未來 • 盈尚」客戶自動提供「失業延繳保費惠益」。
友邦香港及澳門業務策略及財富管理總經理謝佩蘭表示，疫情增加市民對醫療保障的需要，友邦接近7成的自願醫保計劃客戶年齡介乎30歲至50歲，反映該類產品受打工一族歡迎。
