美國聯邦通信委員會規定電話公司6月30日前使用有助於識別和阻止詐騙電話技術,目前Verizon、AT&T和T-Mobile等大公司已開始執行,詐騙者卻開始轉向小公司,持續每個月撥打超過十億通自動撥號詐騙電話。

報告指出,全國49家最大電話公司中僅有16家完全實施反竊聽技術,另有18家公司部分實施,而15家公司正在或將使用自己的方法來減少詐騙電話。

聯邦貿易委員會數據顯示,非法自動撥號電話詐騙金額每年高達100億。 據美國聯邦通信委員會指稱,這些電話造成消費者額外浪費時間成本高達30億。

CALPIRG的公共衛生倡導者Sander Kushen強調,不受歡迎的詐騙電話已讓所有人感到恐懼,有時候甚至會毀掉一條生命。

美國聯邦通信委員會下周將要求電信運營商詳細說明如何阻止機械人詐騙電話,CALPIRG則呼籲提前截止日期,監管機構應強制這些公司防堵犯罪漏洞。

騙子打電話冒充銀行、國稅局、警察、社會局、亞馬遜或其他可信單位,並且使用電腦自動撥號軟體以假亂真,許多電信營運商開始使用一項名為STIR/SHAKEN的技術,將這些來電標記為「可能詐騙」。

話數量已急劇下降,但每月仍有超過十億通機械人自動撥號電話。

自動電話過濾公司YouMail數據顯示,6月詐騙電話總數達21億通,7月為18億通,8月為15億通,三個月內下降百分之29。

但近期詐騙短訊卻呈爆炸式增長。 RoboKiller數據指出,8月共發送76.5億條垃圾短訊,每個人平均會收到30條垃圾短訊,FCC預估今年垃圾短訊數量將會達到860億條,較去年增長百分之55。

CALPIRG提供以下建議:禮品卡是用來送禮,永遠不要一起使用它們支付賬單;不要將電話號碼提供給不需要立即聯繫者,改以電子郵件通知;使用多個robocall過濾器;永遠不要向任何未確認來電者提供個人信息;倘若接到電話佯稱您是欺詐受害者、欠稅或親友坐牢等,在採取行動前請先致電信任的人;永遠對來電顯示抱持懷疑態度 ;儘管來電者知道您的姓名、地址、家庭成員姓名甚至社安號碼,也不要上當受騙。

民眾可至聯邦請勿來電(Do Not Call Registry)登記註冊,或者撥打1-877-FTC-HELP 向 FTC通報任何違規行為,也可上 ftc.gov/complaint 和 consumercomplaints.fcc.gov 線上投訴。