配合疫情規定,各國都要求入境者實施隔離檢疫,防疫旅館因應誕生,過去經營防疫旅館擔心被貼標籤,不願公佈飯店名字,不過隨著入境住防疫旅館常態化,可以查詢各縣市防疫旅館名單,進一步瞭解「被關14天」的住宿環境,大幅改變飯店業者經營模式,桃園市旅館商業同業公會理事長邱照進接受中評社訪問表示,最慘就是餐飲業務,以前業務是要攬客,現在防疫模式,完全不管用。
今年台灣五月疫情大爆發,實施三級警戒,邊境嚴格管制,等同於「鎖國」,沒有出境也沒有入境,很多人對於防疫旅館是陌生,不過隨著疫情趨緩,不少人紛紛出境打疫苗或者參加「疫苗觀光」,不管什麼名義出境,回來台灣就要住防疫旅館。
以往「被關14天」要求不多,但是如何挑防疫旅館、避免「踩雷」也是學問,專為防疫旅館開設的網路訂房系統或平台,陸續推出,還可以提供申請防疫旅館住宿補貼。
以AsiaYo網路訂房系統為例,提供各類防疫房型選擇,好比、「客制化|特殊飲食習慣」、「辦公桌椅|商務必備」、「評分 4.5 以上|不踩雷」、「浴缸房|泡澡享受生活」、「嬰兒友善|貼心小幫手」、「家庭同住|安心照顧家人」、「大窗戶|享受自然採光」、「可開窗|呼吸新鮮空氣」、「大坪數|寬敞零壓力」、「健身器材|防疫動起來」、「四、五星級|高檔享受」、「陽台房|透氣散散心」、「度假風|享受14天」。
桃園旅館公會理事長邱照進表示,同業轉型防疫旅館,面對的課題很不一樣,最大挑戰是怎樣清潔消毒,阻斷傳播鏈,避免成為防疫破口,入住飯店14天,也要經過兩次篩檢,一旦身體有癥狀,就要請救護車全套房務送醫,都有專屬的通道,連電梯都跟旅館員工分開,轉型防疫也有好處,旅客入住相對單純,房務不用每天進房整理,僅提供備品更換,住宿14天後離開。
他說,飯店員工服務對象,也因為疫情改變,廚房附設宴會廳,現在全改成防疫餐,當然住在防疫旅館,要吃14天的便當,即使山珍海味還會嫌棄,只能儘力滿足住房需求,網路設施遠比住宿品質更重要,轉型防疫旅館業者,網路幾乎全部更新,變成必備且重要。
邱照進說,防疫旅館最慘就是餐飲業務,以往要出去招攬團體客人,疫情之下,只有入境才派上用場,業務需求不高,模式完全不同,只能說「慘」業。
鴻海創辦人郭台銘歐洲返台入住防疫旅館,把家中「划船機」搬入房間,是否也有類似防疫要求?
他觀察,防疫旅館業者都遇到,旅客入住前,詢問是否把家中運動健身器材搬來?如果是跑步機,因為會震動,會干擾上下樓房客,通常不允許,但是飛輪等器材可以。
邱照進說,同業經營防疫旅館,也都碰過「回頭客」,也就是在這家飯店隔離14天之後,離開飯店工作又出境,為了工作又入境台灣,又開始過「隔離14天」的生活,很多「回頭客」其實已經住過兩三次防疫旅館,除非為了工作需求,通常沒有人有意願選擇「反覆被關14天」。
被問到,入住防疫旅館,14天下來,通常要花費新台幣3萬多元,是否遇到付不出費用?
邱照進解釋,桃園一般防疫旅館,收費大約每天2000元到3000元左右,當然房間大小與房間設施不同,價錢略有差異,業者訂價略有差異,但是住防疫旅館供應三餐,加上政府也會補貼部分費用,其實還算合理。