外國團客遊日強制戴口罩及買新冠醫保 全程須導遊陪同

日圓匯價再創逾20年新低，日圓兌港元再跌穿6算，每百日圓兌5.91港元，吸引港人儲備銀彈遊日。日本自周五（10日）起正式開放外國旅行團入境，遊客必須戴口罩、購買新冠防疫保險，而且「從入境到出境」都要有導遊陪同。

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根據日本觀光廳今日公布的準則，旅客將是2020年初新冠疫情爆發以來首度獲准入境日本，但必須是參加日本旅行社或其他接待組織主辦的旅行團。旅行社必須確保旅客同意戴口罩並購買針對與新冠病毒相關醫療支出賠償的保險。旅客還必須同意避免「3C」，也就是閉密空間、人多擠迫處與近距離接觸環境。

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日本觀光廳發布的16頁的指引，還要求旅行社「在整個旅程中」都必須有地陪人員陪伴，陪伴人員必須追蹤旅客的活動，以便在快測陽性病例出現時，適當辨明密切接觸者的範圍。行程中若有旅客確診，除了確診者和密切接觸者外其他人可繼續遊覽。

日本周五起恢復接待包括香港在內旅行團入境。路透社資料圖片

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這份指引是基於包括自5月以來，來自美國、澳洲、泰國和新加坡等50人試驗觀光的結果。根據試驗結果，在入浴時、進行戶外活動（例如獨木舟、行山、果園摘果等）以及在人潮不擠迫的景點遊覽3種情況下，可以不用戴口罩。

防疫指引中明確記載，若旅客不接受防疫政策，或是不同意繼續參加旅行團行程，可能將會遣返回國。國土交通大臣齊藤鐵夫在會議中表示，希望旅行社跟旅客可以遵守日本指引方針，才有助於日本加速擴大訪日旅客入境。

日本允許包括香港、中國大陸、台灣、南韓、和新加坡在內被劃分為「藍色」的98個國家與地區旅客入境。這些旅客在入境時不用接受檢測和檢疫，無論他們的疫苗接種狀態，不過仍須提供出發到日本前72個小時內的新冠檢測陰性證明。

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美國運輸部（DOT）24日宣布新規定，航空公司須主動向航班被取消、國內線延誤超過3小時、國際線延誤超過6小時的乘客提供現金退款，最快10月生效。

布蒂吉格宣布有關措施。AP圖片

運輸部長﹕史上最大擴大旅客權益的政策
美國運輸部長布蒂吉格（Pete Buttigieg）在記者會上表示，這對於美國人來說是重要的一天，也是運輸部史上最大擴大旅客權益的政策。

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延遲3至6小時全額退款
美國最快在10月份生效的新規定，將強制航空公司為「重大變更航班」的乘客退還全額票價。重大變更航班包含：航班被取消、國內線航班延誤超過3小時、國際線航班延誤超過6小時、出發或降落機場被變更，增加轉機行程、以及要求傷殘人士乘客轉機，或改搭對殘疾人不友善的航班等。所有航空公司都有6個月適應期，這意味新例最快在10月實施。

日後行李遲到也要「回水」。 AP資料圖片

行李遲到也可申請退款
新規定下，托運行李延誤也可申請行托運費退款，國內線航為延誤12小時，國際線航班則會根據飛行時間不同，劃在15至30小時不等。另外，在WIFI上網費、選位費、機上娛樂費等服務項目中，若搭客權益受損也能申請退費。

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信用卡付費7日內須退款
新政策還規定了退款時限為7日（信用卡支付）和20日（其他方式），除非乘客願意以優惠券或飛行里數解決，否則航空公司就得退款，使用信用卡購買機票的乘客將在7天內拿到退款，若乘客使用其他支付方式，則航空公司必須在20天內發放退款。當局估計，有關新政能為全美旅客節省5億美元旅費。