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渣打信用卡被盜事件 消委會收4宗投訴正聯絡銀行調停

社會事

渣打信用卡被盜事件 消委會收4宗投訴正聯絡銀行調停
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渣打信用卡被盜事件 消委會收4宗投訴正聯絡銀行調停

2022年12月07日 23:59 最後更新:12月08日 09:22

渣打銀行爆出大規模信用卡被盜用的事件,多名苦主在網上討論區紛紛訴苦,指6日起無故被人碌卡,數次至十數次不等。消委會表示,由6日至7日期間,共接獲4宗涉及信用卡懷疑被盜用之投訴個案,現正與相關銀行聯絡,將盡力調停。

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消委會提醒,如發現信用卡有異常交易,應向信用卡中心查證。消費者如懷疑信用卡被盜用,應盡快致電信用卡報失,如遇線路繁忙,可嘗試其他途徑,例如電郵或其他書面方式通知信用卡中心,並保留紀錄作憑據。

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消委會表示,由昨日至今日期間,共接獲4宗涉及信用卡懷疑被盜用之投訴個案。

消委會表示,由昨日至今日期間,共接獲4宗涉及信用卡懷疑被盜用之投訴個案。

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另外,私隱專員公署指未有就上述事件收到有關機構的個人資料外洩通知,公署會留意事態發展。至於金管局表示,已知悉事件並已即時與銀行跟進,要求銀行採取有效措施保障客戶利益,加強與客戶溝通,和徹查事故成因。

消委會表示,由昨日至今日期間,共接獲4宗涉及信用卡懷疑被盜用之投訴個案。

消委會表示,由昨日至今日期間,共接獲4宗涉及信用卡懷疑被盜用之投訴個案。

警方搗破一個涉及全港多區盜竊及信用卡被盜用案件犯罪集團,以「盜竊」及「以欺騙手段取得財產」等罪拘捕7名男子,涉案金額超過420萬元。

港島總區科技及財富罪案組高級督察徐蔚瑩

港島總區科技及財富罪案組高級督察徐蔚瑩

警方港島總區科技及財富罪案組高級督察徐蔚瑩表示,今年9月至12月,全港多區接連發生多宗盜竊及信用卡被盜用進行大額簽賬案件,經過深入調查,港島總區刑事部於本月12日及13日展開行動,成功偵破一個組織嚴密、分工清晰的犯罪集團。截至目前,共偵破相關案件22宗,拘捕7名本地男子,年齡介乎30至60歲,涉案總金額超過420萬港元,7人目前仍然被扣查。

港島總區科技及財富罪案組高級督察徐蔚瑩

港島總區科技及財富罪案組高級督察徐蔚瑩

警方指該犯罪集團作案模式經過精心策劃,主要分為三部分。首先集團成員在港島及九龍等人流密集地區,包括球場、咖啡室及餐廳,趁受害人不為意時,偷取銀包內信用卡,然後將銀包及其他財物放回原位,令受害人難以即時發現。

然後信用卡得手之後,集團會迅速將信用卡交予中間人,再由中間人分發予其他成員進行盜用。這次使用信用卡的成員會在短時間內前往名牌手袋、服裝店及海味舖等進行大額消費,每次簽賬金額可高達數十萬港元,以最快速度榨取信用卡最高限額。

不法分子偷取信用卡之後,會用信用卡在短時間內前往名牌手袋、服裝店及海味舖等進行大額消費。

不法分子偷取信用卡之後,會用信用卡在短時間內前往名牌手袋、服裝店及海味舖等進行大額消費。

不法分子偷取信用卡之後,會用信用卡在短時間內前往名牌手袋、服裝店及海味舖等進行大額消費。

不法分子偷取信用卡之後,會用信用卡在短時間內前往名牌手袋、服裝店及海味舖等進行大額消費。

警方透過翻查及整合大量閉路電視片段,包括警隊「銳眼計劃」安裝罪案黑點的閉路電視錄像,以及商場、商舖同街道的私人閉路電視記錄。通過分析,警方成功梳理出犯罪鏈條上不同角色,包括「扒手」、中間人及假買家,掌握他們案路線、交接過程同消費行蹤,最終成功鎖定並拘捕涉案成員。

不法分子偷取信用卡之後,會用信用卡在短時間內前往名牌手袋、服裝店及海味舖等進行大額消費。

不法分子偷取信用卡之後,會用信用卡在短時間內前往名牌手袋、服裝店及海味舖等進行大額消費。

 
警方呼籲市民妥善保管個人財物,尤其在運動、用餐或者身處人多擠迫地方的時候,應該保持警覺,確保銀包及手袋放在視線範圍或者安全位置。如發現信用卡遺失或者被盜,應立即通知發卡銀行報失,並設定交易提示(例如短訊通知),以便盡早發現異常交易。

不法分子偷取信用卡之後,會用信用卡在短時間內前往名牌手袋、服裝店及海味舖等進行大額消費。 

不法分子偷取信用卡之後,會用信用卡在短時間內前往名牌手袋、服裝店及海味舖等進行大額消費。 

警方亦提醒零售業商戶,處理大額信用卡交易時,應該核實簽賬者是否為信用卡持有人,必要時要求顧客出示身份證明文件進行核對。如發現顧客形跡可疑、簽賬時神色慌張,或者使用不同姓名信用卡進行交易,應該提高警覺並即時通知警方。

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