近日內地網上一則旅客因行李超重5公斤,被航空公司收1807元托運費的消息,惹起網民熱議,在微博上這一話題閱讀量已超9000萬。
白男需要補交5公斤的托運費。
職員指住乘客說不要拍片。
為託運費雙方發生爭執
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近日內地網上一則旅客因行李超重5公斤,被航空公司收1807元托運費的消息,惹起網民熱議,在微博上這一話題閱讀量已超9000萬。
事件惹起網民熱議,觀點基本分成兩派,一種觀點認為,超重收費可以理解,但1800多元人民幣的超重收費過高。另一種觀點則認為,高價托運費就是廉價航司的盈利模式,明碼標價沒問題。也有部分網民指出雙方在收費程序、懟臉拍攝等方面可能存在的問題。
內地傳媒報道,上周五(3日),廣東廣州姓白男子搭乘亞航AK113,由廣州到吉隆坡的航班,在白雲機場辦理登機手續時,被提示行李超重,需要補交託運費。白男稱:「自己的免費行李額度是15公斤,需要補交5公斤的托運費,工作人員核算的費用是2612元人民幣」。
白男覺得價格過於離譜就準備拍視頻留證據,卻遭職員手指著威脅稱:「拍我的話就不要上飛機了」,隨後雙方發生爭執。後來經過再次核算,白男補交了1807元托運費並發現對方只開了一個手寫帶有編號的紙條,紙條上有亞洲航空的標誌,但沒有蓋章。在此期間,工作人員未告知白男托運行李的收費標準。
職員向白男要求補交超重的托運費。
職員不滿被拍片說若拍她就不要上機。
航空公司發聲明符規定
該事件迅速於網絡平台發酵後,亞航發出聲明,確認航站職員對在櫃檯托運20公斤行李的收費,以及開具的票據符合公司收費規定,而乘客的行程單並沒有如其所述包含15公斤托運行李額度。
亞洲航空方面解釋稱,該公司為低成本航空公司,機位、餐食、托運行李等分開銷售,乘客按需購買。白男事先並未購買托運行李額度,僅購買了機票,而機票僅含有一定重量的手提行李免費額度。因此,機場的亞航工作人員按公司規定向白男收取了20公斤行李的托運費,並按公司規定出具了帶有唯一編號的收據。
白男最後補交了1807元托運費。
白男手持單據十分不滿。
事件惹起網民熱議,觀點基本分成兩派,一種觀點認為,超重收費可以理解,但1800多元人民幣的超重收費過高。另一種觀點則認為,高價托運費就是廉價航司的盈利模式,明碼標價沒問題。也有部分網民指出雙方在收費程序、懟臉拍攝等方面可能存在的問題。
坐廉航行李超重5公斤付1807元。
真實的商戰!內地一商場有2家公司的員工在攬客時發生口角,繼而扭打在一起,情況十分混亂……
場面一片混亂。影片截圖
據內媒報導,事發在山東濱州萬達廣場的一樓,該樓層大多都為首飾店鋪,競爭情況十分惡劣,日前有兩家公司因攬客出現了糾紛,竟有人因惱火而開始出手打人。
場面一片混亂。影片截圖
影片中可見,身穿卡其色製服的周大生人員和身穿深藍色製服的老鳳祥人員之間,正爆發了一場激烈的爭鬥。大家互相扭打在一起,有人頭發被拉扯、鞋子掉落,甚至有人摔倒在地,還有人為了保護同事,拿起塑料凳子進行反擊,之後更演變成群毆,兩個「黨派」將商場分為了鮮明兩色,局面一片混亂。
有人拿起膠凳反擊。影片截圖
場面一片混亂。影片截圖
有目擊者透露,這場群毆持續了幾分鐘,直到百貨公司的保安人員趕到現場,沖突才得以平息。目前,案件已被公安機關接案,並正進一步調查中。
場面一片混亂。影片截圖
令人驚愕的影片一經分享,隨即引起網友圍觀,大家紛紛評論道,「先不說錯對,僅是團隊精神,兩個公司都杠杠的」、「店長要開會總結下這次會戰的得失,還要組織個聚餐,團結鼓舞下士氣」、「三個大熊貓趕緊躲開了」、「拿著幾千塊錢的工資至於這麽拼命嗎」、「藍衣服團隊很猛啊」、「感覺像兩個幫派在打架」。