「短暫的光輝,唔代表永恆。」這一句說話可以算是道出了大部份中小企業在商場上面對的困難。中小企業普遍憑藉創辦人的獨特眼光,熱情和努力,在商場上打滾數十年,最终闖出輝煌的成績,但當他們年紀日長,再沒有足夠精力推動企業持續發展時,總希望能找到一位繼承者代他掌管整個企業。無奈,有時久尋而不獲繼承者,以至無法繼續經營下去,只得光榮結業。有時找到了,繼承者卻無法融入企業,駕馭不了現有員工,逐漸失去發展方向及動力。最終,繼承者變得意興闌珊,形成不想堅持下去的負面情緒,最終失敗收場。究竟,「傳承」是否如此困難?要怎樣做才可取得成功呢?

「傳承」並非只是把控制權或擁有權轉移給繼承者這樣簡單,一個成功的「傳承」,其實可以分為四個階段,循序漸進地讓繼承者接管企業,並把企業帶至另一高峰。

傳讓:這階段的主要工作是「資源轉讓」。企業管理者把控制權或擁有權轉移給他的繼承者,如父母傳給子女、老闆傳給員工、朋友傳給朋友等。簡單來說,只是合法地把企業的管冶權轉交而已;
傳授:這階段的主要工作是「資源吸收」,繼承者接收了轉讓得來的資源,但這不等於它就可以好好地被應用,資源必須被吸收並轉化為繼承者自己的資源,才可以有效發揮,這些資源包括知識、技藝和人際網絡。資源必須透過系統性的方法授予繼承者,才可有效轉化,如師父授業徒弟一樣,徒弟經過一番磨練,最終獲得真傳,有效掌握授予的知識,揮灑自如;
傳優:這階段的主要工作是「資源優化」。在有效掌握授予資源後,透過業務流程的優化及重整,將企業的核心業務不斷擴張,並進一步把企業的業務多元化,最終在踏足資本市場,尋求更大的發展資源;

傳承:這階段的主要工作是「資源創新」。在充足的資源下,洞悉市場商機,創新現有的商業模式,闖出繼承者的一遍新天,讓企業的業務更上一層樓。
古有名言:「富不及三代。」在互聯網推動下高速發展的今天,可能已發展至「富不及二代。」其中重點就在於,企業並未真正完成整個「傳承」的過程,他們只是走了第一步「傳讓」就以為他們已經完成了「傳承」,企業應多加留意。

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