意大利禁ChatGPT 對OpenAI公司立案調查

意大利私隱監管機構3月31日突然宣布，即日起禁止該國民眾使用人工智能（AI）聊天機械人ChatGPT，並表示已對ChatGPT的開發商OpenAI公司展開調查。意國當局批評，ChatGPT不尊重用戶數據，且未能驗證用戶年齡。此項禁令開西方先例。

ChatGPT自2022年11月發布後迅速掀起熱潮。網上圖片

意大利數據保護局表示，從即日起禁止使用ChatGPT，並限制開發這一平台的美國OpenAI公司處理意大利用戶資訊。同時數據保護局開始就ChatGPT軟件，對OpenAI公司立案調查。該機構稱，沒有任何法律依據顯示，為了「訓練」平台背後的演算法而大規模收集及存儲個人數據是合理的。

ChatGPT CEO Sam Altman。Twitter圖片

該機構並表示，儘管根據OpenAI發布的條款，ChatGPT是供13歲以上的用戶使用，但該軟件並沒有年齡核實系統來驗證用戶年齡。數據保護局又說，3月20日ChatGPT平台出現了用戶對話數據和付款服務支付訊息丟失的情況。此外，平台未有就收集處理用戶訊息發布通知。數據保護局稱，頒發的禁令已暫時限制ChatGPT使用意大利用戶的個人數據。

ChatGPT由美國初創公司OpenAI創建，得到科技巨擘微軟的支持，自2022年11月底發布以來，迅速掀起一股熱潮，促使競爭對手也爭相推進類似產品。ChatGPT可以回答問題、編寫代碼、寫論文，或甚至可以通過困難的考試。然而，ChatGPT自推出後也引發一些爭議，教師擔心學生會利用它來作弊，政策制定官員則擔心錯誤訊息的傳播。

據悉，意大利當局允許OpenAI可在未來20天內回應，該公司在限期前可通過其在歐洲的代表，向意大利數據保護局通報該公司因應意國當局要求而採取的措施，否則將被處以最高2000萬歐羅（約1.7億港元）或相當於公司全球年營業額4%的罰款。

3月底，歐洲刑警發出警告，稱犯罪分子可能會利用ChatGPT「大幅加快對未知領域的研究程序」，包括草擬詐欺犯案計劃，或是查詢「如何闖入民宅、犯下恐怖行動、網路犯罪與兒童性侵案」的資訊。

AP圖片

英國一17歲少年卡蘭（Kahlan Eales）感冒後出現持續虛弱、雙腳發紫和行動困難等症狀。儘管當地診所初步診斷為雷諾氏症，但在詢問ChatGPT後，卻意外被AI準確指出「格林-巴利症候群」。

一種免疫系統攻擊神經的疾病

《太陽報》報導，格林-巴利症候群（Guillain-Barre syndrome, GBS）是一種免疫系統攻擊神經的疾病，可能引發肌肉無力、麻木，甚至致命性癱瘓。

在詢問ChatGPT後，卻意外被AI準確指出「格林-巴利症候群」。資料圖片

轉往醫院進行血漿置換治療

卡蘭得知此訊息後，立即與母親趕到急診，希望再次確認病情。急診醫生也證實了AI的診斷結果。卡蘭隨後被轉至布里斯托皇家醫院（Bristol Royal Infirmary）進行血漿置換治療，目前已轉至格洛斯特郡皇家醫院（Gloucestershire Royal Hospital），預計幾天後出院。

卡蘭得知此訊息後，立即與母親趕到急診，希望再次確認病情。資料圖

提前診斷出罕見疾病

卡蘭平時經常使用ChatGPT處理學業和日常問題，這次只是輸入惡化症狀，卻被提前診斷出罕見疾病。「當醫院表示『你說得對』時，我感到難以置信。GBS可能逐漸導致癱瘓，甚至停止呼吸，我竟然需要依賴AI才能正確診斷，這實在太不可思議了。」儘管如此，卡蘭也強調這次經歷不會動搖他對英國國民保健署（NHS）的信心。

卡蘭平時經常使用ChatGPT處理學業和日常問題，這次只是輸入惡化症狀，卻被提前診斷出罕見疾病。資料圖