OpenAI更新政策 列明ChatGPT不得提供「醫療法律財務」專業建議

人工智能巨頭 OpenAI 近日更新《使用政策》，列明 ChatGPT 不得提供「需專業執照的醫療、法律或財務建議」，消息一出即引起全球熱議。不少用戶擔心AI「被收聲」，官方其後澄清政策屬重申舊規，模型運作未有改變。

條款列明三大敏感範疇

根據 OpenAI 官網，更新後的政策自 10月 29日起生效，明確禁止 ChatGPT 用於無人監督的高風險決策、處理生物識別資料，以及提供醫療、法律與財務建議。公司解釋，此舉是為降低誤導與風險，確保 AI 應用安全。

外媒分析指，隨着 ChatGPT 被不少人視為「私人顧問」，若在健康或投資議題上出錯，可能導致誤診或損失，OpenAI 因而選擇劃清界線，防止誤用風險。

官方澄清「並非新規」

不過，多家科技媒體引述 OpenAI 健康 AI 研究主管卡蘭·辛格哈爾（Karan Singhal）在X平台發文指出，外界誤會了政策內容，強調：「這不是新改變，模型行為未有變動。」他補充，ChatGPT 從來不是專業醫師或律師，但仍可協助用戶理解健康或法律資訊。

OpenAI 發言人亦向外媒表示，ChatGPT 仍可解釋醫療常識或法律程序，只是不會扮演「專業顧問」角色。

從「顧問」變「教育工具」

《商業內幕》（Business Insider）報道指，OpenAI 希望重新定位 ChatGPT 為教育工具而非顧問。例如，它可說明感冒護理或合同條款概念，但不會作診斷或法律判斷。

有評論認為，是次修訂反映全球監管趨嚴，AI 公司需兼顧創新與安全。對用戶而言，「問 ChatGPT 意見無問題，但做決定仍要靠專業人士」。在人工智能愈見普及的年代，懂得分辨「理解」與「建議」的界線，或許才是真正的安全之道。

立法會資訊科技及廣播事務委員會舉行政策簡報會，有議員關注人工智能可被用作生成不雅照片及影片，當局會否參考内地及外國將有關行為刑事化。

署理創新科技及工業局局長張曼莉表示，數字辦已制定與生成式人工智能相關的指引，供服務提供者、使用者及開發者參考，政府對如何制定更多合適標準或監管框架持開放態度，會因應香港實際情況，採用前瞻性思維部署，同時密切留意全球監管趨勢，參考國家及不同地區的經驗。

張曼莉表示，數字辦已制定與生成式人工智能相關的指引，供服務提供者、使用者及開發者參考。立法會直播截圖

選委界議員李鎮強指出，現時不同政府部門均各自開發多個手機應用程式，關注當局何時能建立統一的智慧政務服務平台。張曼莉強調，當局目標仍是透過「智方便」實現一網通辦，盡量減少政府手機應用程式的數量，但了解個別部門採用自己的系統，服務亦有針對性群組，當局不會一刀切禁止部門開發應用程式，但最重要是物有所值，能貼合市民需要。

有議員關注人工智能可被用作生成不雅照片及影片。

對於有議員關注政府如何推動本地動漫產業的發展，文化體育及旅遊局局長羅淑佩表示，政府至今共向文創產業發展處的「創意智優計劃」注資約64億元，以支援創意產業發展，其中本港的動漫發展在計劃下已初見成績，有不少動漫作品獲獎，甚至拍成電影參與海外影展，有關工作會繼續進行，包括將本地作品帶出海外。