對國泰涉歧視風波表深切遺憾 工會促從源頭正視問題重建士氣

國泰空中服務員被指歧視非英語乘客事件，引起軒然大波。公司行政總裁林紹波兩度就事件致歉，3名被指涉事的員工被解僱。 國泰空中服務員工會對今次事件表示深切遺憾。 

工會指空中服務員都以英語作為官方語言，並以考核及格的語言與乘客溝通。資料圖片

工會指，公司的空中服務員來自不同國家，一向尊重以及平等對待所有來自不同國家的乘客，他們都遵從公司指引，以英語為官方語言及考核合格的語言與乘客溝通。 

早前有網民投訴空中服務員涉歧視非英語乘客。網圖

工會續指，旅客人數在新冠疫情過後持續上升，但公司仍然未有於每班航班恢復原有人手，前線員工面對人手及資源不足、工作量大幅上升以及薪酬過低等因素，導致員工士氣低落，亦因而衍生有關機艙服務的投訴。工會促請公司從源頭正視問題，重建合理工作環境，提升員工士氣。 

該網民坐在機艙後排聽到空中服務員對話涉歧視非英語乘客。網圖

促提供明確指引 保障員工在不受無理干擾下工作 

對於有人在網上提出要挑釁空中服務員並攝錄，工會回應指，這些行為嚴重滋擾員工工作，要求公司給予明確指引，如何保障前線員工在不受無理干擾下，順利完成航班所有服務。 

該網民坐在機艙後排聽到空中服務員對話涉歧視非英語乘客。網圖

國泰數度就事件致歉，並解僱3名涉事空中服務員。資料圖片

國泰空中服務員工會涉步視非英語乘客風波深表遺憾。資料圖片

太古公司公布，賀以禮退休離開太古集團，辭任太古公司常務董事、國泰航空常務董事及主席、太古可口可樂董事及主席、香港太古集團董事，所有變動明年5月13日生效。

賀以禮。網上圖片

白德利將於同日調任國泰航空常務董事及主席、太古可口可樂主席；馬天偉將獲委任為國泰航空非常務董事。

白德利

另外，劉鐵祥接替馬崇賢，擔任國泰航空非常務董事及副主席，明日起生效。

賀以禮1988年加入太古集團，曾駐香港特別行政區、德國、中國內地的辦事處，在航空、飲料、實業部門擔任多個職位。