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網傳內部備忘錄提醒「小心中國客戶」 國泰急澄清:偽造信息

網傳內部備忘錄提醒「小心中國客戶」  國泰急澄清:偽造信息

網傳內部備忘錄提醒「小心中國客戶」 國泰急澄清:偽造信息

2023年05月25日 15:24 最後更新:15:25

國泰空姐涉歧視非英語乘客,引起軒然大波。國泰最終連番道歉,並解僱涉事空姐,企圖平息事件。惟25日內地微博再流傳一份國泰內部通訊,提醒員工「與中國客戶打交道時,要特別小心」,要意識到中國的媒體文化「與世界各國不同,包括香港」,內容被質疑有歧視內地。國泰航空未幾即在官方微博發帖澄清,強調信息為偽造,並不屬實。

備忘錄中文版內容。(微博)

備忘錄中文版內容。(微博)

網傳國泰內部備忘錄截圖所見,內容由國泰署名Mandy Ng(主任c服務交付)發出。備忘錄同時有按英文版內容翻釋的中文版。中文版以「解決對CX987上最近發生的事件的擔憂」為題。備忘錄內容最後一段寫道:「在與中國客戶打交道時,你應該特別小心,要意識到他們的媒體文化,這在世界其他地區可能有很大的不同-包括香港。」

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備忘錄中文版內容。(微博)

備忘錄中文版內容。(微博)

備忘錄中文版內容。(微博)

備忘錄中文版內容。(微博)

國泰指有關內容不實。(微博)

國泰指有關內容不實。(微博)

國泰指有關內容不實。(微博)

國泰指有關內容不實。(微博)

國泰聲明指,會保留追究法律責任權利。(微博)

國泰聲明指,會保留追究法律責任權利。(微博)

國泰早前有空中服務員被指涉歧視非英語乘客,引發軒然大波。資料圖片

國泰早前有空中服務員被指涉歧視非英語乘客,引發軒然大波。資料圖片

國泰空姐被指歧視非內地客。資料圖片

國泰空姐被指歧視非內地客。資料圖片

國泰在微博澄清網傳的內部備忘錄內容。

國泰在微博澄清網傳的內部備忘錄內容。

備忘錄中文版內容。(微博)

備忘錄中文版內容。(微博)

備忘錄截圖流出後,即時引起內地網民關注。有內地網友指其「把國泰公司針對大陸的歧視表達得淋漓盡致了」,「往往越是這種下意識表達出來的東西越真實」。

國泰指有關內容不實。(微博)

國泰指有關內容不實。(微博)

國泰指有關內容不實。(微博)

國泰指有關內容不實。(微博)

惟國泰航空即時在官方微博發帖澄清:「我們留意到網絡上流傳有關國泰航空航空服務董事發出的一則英文內部信件,相關信息為偽造,並不屬實。我們不希望這些虛假信息混淆視聽,並保留一切追究法律責任的權利。 ​​​」

國泰聲明指,會保留追究法律責任權利。(微博)

國泰聲明指,會保留追究法律責任權利。(微博)

國泰早前有空中服務員被指涉歧視非英語乘客,引發軒然大波。資料圖片

國泰早前有空中服務員被指涉歧視非英語乘客,引發軒然大波。資料圖片

不過,在微博上不少內地網友對國泰的澄清表示懷疑。

國泰空姐被指歧視非內地客。資料圖片

國泰空姐被指歧視非內地客。資料圖片

國泰在微博澄清網傳的內部備忘錄內容。

國泰在微博澄清網傳的內部備忘錄內容。

太古公司公布,賀以禮退休離開太古集團,辭任太古公司常務董事、國泰航空常務董事及主席、太古可口可樂董事及主席、香港太古集團董事,所有變動明年5月13日生效。

賀以禮。網上圖片

賀以禮。網上圖片

白德利將於同日調任國泰航空常務董事及主席、太古可口可樂主席;馬天偉將獲委任為國泰航空非常務董事。

白德利

白德利

另外,劉鐵祥接替馬崇賢,擔任國泰航空非常務董事及副主席,明日起生效。

賀以禮1988年加入太古集團,曾駐香港特別行政區、德國、中國內地的辦事處,在航空、飲料、實業部門擔任多個職位。

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