辛苦了!
外賣服務雖然便捷,但不時也會出現因一些突發事件導致出現漏送或延時的情況。台灣一名女網友發文分享日前透過當地外賣平台Ubereat叫餐遇到的暖心事。當時外賣員送達時卻發現送漏了一份,承諾回頭會補送。雖然女事主不抱希望,但不久開門卻發現門口擺著餐點及一張「紙條」,而紙條內容更令女子相當感動。

GETTY示意圖片
一名台灣女網友在FB群組「外送員的奇聞怪事」上以「第一次遇到這樣的Uber外送員」 為題發文,表示日前透過Ubereat點外賣,卻在餐點送達時發現少了一份,於是立即透過客服聯繫到外賣員,對方表示回頭會補送餐點並在抵達時聯繫她,怎料一小時過去仍等不到對方送來,原以為被放飛機的事主在3小時後開門卻見到意想不到的一幕。

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事主發現家門口地上擺放著餐點及紙條,上面寫著「不好意思,東西我很快就去拿了,只是電話號碼不見了,我本來請客服跟妳連絡請妳打電話給我或說我在門外,但他就是一直處理不來,所以我在門外有2個小時,天亮了,我只好放門口的地上,對不起」。

外送員寫下的紙條(網上圖片)
此外,另一張紙條的內容也是在不斷道歉「我知道妳一定很生氣,對不起,我留電話給妳,妳打給我,我們約時間我再補償妳,真的很抱歉,對不起,Uber外送員,我姓喬」。
女事主見狀十分感動「我餓沒關係,看到這些紙條跟心意我感到暖心」,並立即打賞外賣員112元(台幣,下同,約30港元)的最高金額小費,藉此感謝對方的辛勞,「辛苦各位外送員,致上100分感謝辛勞的各位!」,她也補充,當下看到就立即傳訊息謝謝外賣員大哥了。

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貼文一出,不少網友大讃「等兩個小時,真的很有耐心」、「真的欣賞妳,也欣賞那位外送員」、「這麼有責任心的外送員,不多見了」、「字美的外送員遇見心美人美顧客,外送篇最佳示範」、「其實有很多外送員是很優質的,連字都那麼美」、「以上的故事告訴我們,家裡還是要裝個電鈴」。