醫管局宣布，轄下的普通科門診診所、專科門診診所、專職醫療及其他日間服務，在極端情況取消後將會恢復正常服務，病人可按照已預約的診症時間就診。
至於在極端情況生效期間未能應診的病人，需重新預約診症時間，當局會加強人手和增加診症名額，盡快為受影響的病人重新安排診症。
發言人說，部分病人受惡劣天氣影響未能應診，預計未來幾日求診的病人數目會增加，當局已採取不同措施加強人手及增加診症名額，以應付需求，會盡量為有需要的病人提供協助。
發言人又指，有部分醫療設施在惡劣天氣中損毁，已安排工程人員盡快展開維修，確保病人服務不受影響。
當局發現，筲箕灣賽馬會普通科門診診所附近的行人路嚴重損毁，影響病人安全，需要暫停服務，醫管局會安排已預約9日在該診所覆診的病人，改往西灣河普通科門診診所，並已聯絡相關部門搶修路面，希望盡快恢復服務。
公營醫療服務收費改革元旦起實施，醫管局總行政經理潘綺紅表示，急症室調整收費並非第一次，人員相當熟悉流程，呼籲市民不用心急在收費調整前「衝閘」，最重要是如果身體不舒服才去急症室，若過了午夜12時，系統有空間酌情處理，亦會加派人手維持秩序。
醫院管理局總行政經理潘綺紅。巴士的報資料圖片
是次改革當中包括放寬醫療費用減免門檻，合資格受惠人士由30萬增至140萬。潘綺紅在電台節目中表示，預約明年1至2月覆診的病人，由上月初起可提交費用減免申請，截至上星期，收到5萬多份申請。
潘綺紅指，醫管局在7個聯網成立10個專隊處理申請，涉及170多名人員，目前大部分病人符合部分或全額減免的資格，呼籲病人不用擔心，一定會在1月1日或覆診之前獲發減免證明書。她預計初期將有多5倍的申請個案，會視乎情況調配人手，市民亦可在醫務社會服務部或綜合家庭服務中心申請，預計明年第三季可在網上申請。
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她又說，如果有經濟困難的病人，在元旦日或之後需要即時看醫生，但未能提供財務文件，只需要簽署聲明書，並答應在3個月內補交文件，就可獲「有條件減免」。如果發現病人不合資格，或者只是取得部分費用減免，又或者市民不交回文件，局方將在3個月後向病人發出賬單。
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至於新引入的1萬元全年收費上限會否造成濫用，聯網服務總監王耀忠表示，絕對不鼓勵濫用珍貴醫療資源，醫護團隊有既定方法和模式處理，一般而言，團隊會與病人及家人詳細商討病情和出院安排，如果不肯出院，有機會暫停收費上限。
醫管局
被問到如何評估日後「走數」的情況，王耀忠表示，正常途徑是發出帳單，跟進工作包括以電話或其他途徑「追數」，如果病人依然不付款，有需要會發律師信，以及向小額錢債審裁處申請追討。
