入境處提醒市民接獲可疑來電時，必須保持警惕，小心謹慎，主動核實來電者的身分。
(圖片來源:星島日報)
入境處表示，十分關注訛稱入境處人員的電話騙案，留意到近日有騙徒假冒入境處人員致電市民，主動提供現職入境處人員的姓名、職銜、聯絡方式及辦事處地址等，並着他們可親身前往辦事處或致電查證身分，以增加可信性。
入境處指出，職員會因應個別情況致電市民，以處理公共服務的申請。另一方面，入境處設有「預約提示服務」，如市民未有選用該服務，處方不會以預錄語音形式致電市民，亦不會將電話轉駁至境外機關並要求接聽人提供個人資料。
發言人提醒，市民接獲可疑來電時，必須保持警惕，小心謹慎，主動核實來電者的身分，切勿輕信來電者及隨意透露個人資料。
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本港入境處表示，已透過外交部駐港特派員公署、中國駐札幌總領事館及旅遊業監管局了解情況，入境處至今未有接獲港人求助，處方會繼續保持緊密聯繫，密切留意事態發展。發言人提醒，身在外地的香港居民如需協助，可致電入境處24小時求助熱線1868，或透過「入境處流動應用程式」以網絡數據致電「1868」熱線，或使用1868聊天機械人；發送訊息至1868 WhatsApp求助熱線或1868微信求助熱線；或提交網上求助表格求助。
入境處。資料圖片
