亞馬遜無人超市被曝光猛料 AI竟是上千名廉價勞工人眼遠程監控

電商巨頭亞馬遜宣佈停用零售支付技術「Just Walk Out」，有外媒爆料稱該項技術實際上是廉價勞動力打造的假AI。

疫情催生的AI技術

「Just Walk Out」是電商巨頭亞馬遜（Amazon）在疫情期間引入的自動結賬系統，顧客只需要提前在亞馬遜平台上註冊，在超市挑選完商品即可直接拿走。貨架上的攝像頭用於捕捉並識別客人拿了哪些貨物。選購完畢後，「Just Walk Out」的AI系統就已計算好了商品和貨款，直接從客人帳戶扣錢。

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意外狀況導致AI無法識別

然而，該項技術卻被外媒爆料，所謂的AI竟只是靠人眼識別。由於在選購過程中，客人有時並沒有把物品擺回原位，或是隨手把貨物丟下，導致AI無法識別。

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上千印度工人遠程識別

為解決這個問題，亞馬遜配備了一大批遠端團隊，看著攝像頭連接的監控螢幕，用人眼來進行購物後的驗貨。「Just Walk Out」系統在亞馬遜美國的40多家零售店上架後，幾年下來遠程團隊聘用的印度工人竟多達1000人。

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據知情人士透露，2022年的一份報告顯示，在這1000多名遠端團隊的印度工人裡，至少有700人負責每天高強度查看監控攝像頭，確定購物者貨物的核驗和記帳。

亞馬遜堅稱此舉並無問題

對於外界關於「Just Walk Out」系統的議論，亞馬遜的發言人表示，每個AI系統都需要人工進行修正，這並沒有什麼問題，「像許多AI系統一樣，我們的機器學習模式也在改進和反覆運算，在辨識圖像方面和演算法方面也越來越先進。我們會繼續改進Just Walk Out系統。」

加拿大62歲婦巴隆（Dianne Balon）靠AI技術超前診斷出患上致命癌症，挽回了自己的生命。

加拿大62歲婦巴隆聽取新血液檢測方法

據《每日郵報》報導，加拿大62歲婦巴隆在2017年的一次健康會議上遇到了一種新的血液檢測方法。當時，她以加拿大一家健康保險公司副總裁的身份參加了這次會議。這種方法可以分析250多種生物標記物，而這些生物標記物通常是大多數醫院無法檢測到的複雜指標。

血液檢測使用經訓練人工智能程式  尋找免疫標記物和發炎等微小變化

這項血液檢測方法使用了經過訓練的人工智能程式，在資料庫中運行檢測結果，尋找免疫標記物和發炎等微小變化。巴隆對自己的健康狀況感到好奇，於是決定試一試。在2018年至2022年期間，她每年都進行這項血液檢查。

2022年發現體內發炎率「非常高」 活檢結果發現胰臟出現癌性病變

到了2022年，檢測結果顯示她體內的發炎率「非常高」，並且代謝物和蛋白質也發生了變化。儘管當時巴隆身材苗條，沒有症狀，飲食健康，但她將結果告訴了她的醫生。醫生使用傳統的方法對她進行了血液檢查，結果顯示「正常」。然而，巴隆還是說服她的醫生進行了活檢和掃描，結果發現她的胰臟真的出現了癌性病變。

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這項檢測結果提供了關鍵的證據。根據巴隆的外科醫生所言，現年62歲的她接受了手術，移除了可能發展成「全面胰臟癌」的病變。

巴隆：AI救了我的命

巴隆表示「我非常感激。AI絕對救了我的命，我就像中了彩票一樣。「巴隆意識到，她提前多年發現了自己的病情。而對於大多數胰臟癌患者來說，發現疾病時已經太晚了。

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