找明星帶貨都會中伏?內地有公司在「618」期間以300萬人民幣高價力邀台灣男星明道直播帶貨,然而最終銷量僅2o幾萬,因此要求對方要退款。
綠色本草邀明道幫忙直播帶貨
網絡購物已成為大勢消費模式,因此不少品牌也會找來藝人帶貨。據內媒報導,四川綠色本草科技發展有限公司(以下簡稱:綠色本草)在「618」期間花了300萬元(人民幣,下同,約326港元)邀請台灣藝人明道幫忙直播帶貨,然而期間只賣出了20多萬產品,銷量太差被商家要求要「按比例退款」!
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邀請明道支付了300萬人民幣
綠色本草在「618」期間透過第三方中介公司安徽亦師亦友文化傳媒有限公司聯繫了明道所屬的杭州無憂傳媒有限公司(以下簡稱:無憂公司),並為其支付300萬元邀請明道進行直播帶貨,排除了專場費用及商業化投放等費用,簽訂的合約金額為243.8萬元(約365萬港元)。
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直播6小時最終銷量僅廿幾萬
在直播當天,明道從上午10點開始一直持續到下午6點,共計直播6小時01分,即時觀看人數超過1萬,總觀看人次達212.7萬,本草公司也準備了5萬單產品等待客戶購買。然而,最終的銷售額只有34.8萬元(約37.93萬港元),且在直播的一個月內有大量退貨,退貨率超過一半。因此實際銷售量僅2000多單,總額約20多萬元(約21.8萬港元)。
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費用和銷售額相差太大
綠色本草的負責人楊女士表示,初選擇明道是看到他的過往銷售數據良好,但如今投放給明道的300萬最終只售出20多萬貨物,認為費用和銷售額相差太大,還不到十分之一,因此希望明道方可以按比例退款。
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楊女士還透露,雖然公司簽訂的合約中未對推廣銷售額作出承諾,但起初有考慮過保量合約,但對方指明道的歷史數據都是公開的,因此未簽署。她認為,從數據來看,明道的帶貨能力不錯,但對他們的帶貨效益很低。
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無憂公司也準備起訴維權
對此,無憂公司表示,他們曾經試圖以延長直播切片的使用期限、繼續為其直播帶貨等提供售後方案,但對方的唯一訴求就是退款,還找「網絡水軍」進行攻擊,由於沒有簽訂保量合約,加上公司已如約履行合同,若無法妥善解決,他們也準備起訴維權。