女顧客被誤會偷竊遭保安箍頸扯行 萬寧向事主道歉終止保安公司合約

有市民日前在網上平台帖文指，在一間萬寧分店購物後，被指偷竊遭兩名保安箍頸和扯背囊，最終證實為誤會。萬寧回應指，已向事主道歉，並終止保安公司合約。

萬寧

涉事事主在社交平台發文，指自己在尖沙咀萬寧分店購買兩盒枇杷膏，並使用自助收銀機付款離開後，被兩名女「便衣保安」箍頸和扯背囊，聲稱她偷竊，將她扯行50米回店舖，女事主隨即向經理出示購物收據，又指事件令她非常震驚。

網上圖片

萬寧發表聲明指，高度重視有關顧客遭受不當對待的事件，管理層已親身向事主致以慰問及道歉，指涉事兩名便衣保安員是經第三方保安公司聘用，根據調查，兩人違反保安公司制定的員工守則，已被即日解僱，萬寧亦決定終止與該保安公司的合約。

涉事顧客在社交平台講述事發經過。網上圖片

健康及美容產品連鎖店萬寧公布，因業務戰略調整，將關閉內地的線下實體及線上門店。

萬寧在官網公布，內地的實體門店最後營業日為下月15日；線上官方商城，以及在天貓、京東和拼多多的網店，將先後在今個月稍後時間停止銷售，下月陸續停止售後服務。

至於會員積分要在本月前盡快處理。

萬寧表示，客戶未來可通過跨境官方商城，以及天貓、京東和拼多多的跨境網店，購買與香港門店同款的跨境產品。