發展局表示，5日晚發生故障的中環摩天輪，經營辦商的安全程序及檢查，以及機電工程署人員覆檢後，6日早上11時已恢復正常營業。
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發展局於社交網頁表示，初步調查發現，事件涉及摩天輪的後備系統出現故障，以至系統啓動安全裝置。而正因為安全裝置發揮作用，即使故障只涉及後備系統，摩天輪亦一度暫時停止轉動以確保乘客安全，讓營辦商信納摩天輪整體安全後，才根據操作程序重啓摩天輪，並安排乘客有序離開。
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局方與機電署已要求營辦商展開詳細調查及提交報告，亦提議營辦商因應乘客意見，就車廂內的通風及通訊安排為乘客提供有用資訊。根據設計，摩天輪每個車廂均設有小窗，乘客如有需要，可在等待離開期間，打開該小窗通風。
