3秒內同步口譯！深圳翻譯耳機闖出全球大市場 3個月逾5萬台銷往海外

深圳新創公司Timekettle打造了一款市場領先的人工智慧同聲傳譯產品，已成為全球熱銷的產品，南韓買家今年計劃訂購5千台，北美長期客戶預計訂購1萬台。

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年輕團隊擁有逾 100 項全球專利

「Timekettle」位於深圳南山區，團隊平均年齡僅為 28 歲，擁有超過 100 項全球專利，翻譯耳機銷往 170 多個國家和地區，在北美佔據了 40% 的市場份額。

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在以前，一對一的即時翻譯很大程度上依賴雙語人士，使用耳塞進行同聲傳譯需要準確識別佩戴者的聲音，這是Timekettle一直在努力解決的挑戰，其 100 名員工中超過一半專門研究聲學和翻譯演算法。

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為了從嘈雜的環境中收集數據並消除背景噪音，Timekettle 的研發團隊一直在城市周圍的各種環境中測試設備，還與頂級翻譯人員合作，以縮短翻譯時間。Timekettle的翻譯耳機可以讓兩個說著不同語言的人，各自佩戴上一只耳機，再打開手機端的相應軟件，可以很快聽到翻譯的內容。

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暢銷全球 小耳機闖出大市場

美國客戶喬丹 (Jordan Gray) 表示，該產品的另一大優點是雜訊消除，可以很好地捕捉耳機佩戴者的對話。喬丹說，自己的妻子是中國人，為了順暢溝通，他一直在四處尋找一款智能翻譯耳機，而Timekettle 的耳機可以在五秒的延遲內翻譯不同語言的口語，使溝通變得非常容易。

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不僅是新朋友慕名而來，這段時間，不少老客戶也帶來了新的訂單。有南韓客商和公司已經合作了五六年，今年，他們準備訂購5000台產品。合作多年的北美客戶，同樣也通過線上視頻帶來了好消息，今年預計訂購1萬台。今年以來，Timekettle已經發出5萬多台產品到海外。

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從0到1  年輕團隊勇攀技術珠峰

2025年的首次全體大會上，Timekettle創始人田力向大家明確了今年的目標，鼓勵大家擁抱新技術，迎接新挑戰。

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2019年，公司研發出一款隨身翻譯機，因為外觀小巧，可以插在手機上進行語言翻譯，很快引來業內關注。開心之餘，團隊立刻向工廠下單趕制出20萬台產品，然而投入市場後，收音雜亂導致翻譯不准、翻譯速度慢等問題接連不斷。大量退單，讓初創團隊一下跌到了穀底，直到現在，企業倉庫仍然保留著幾萬台當時滯銷和被退回的產品。

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這一次的慘重代價，讓團隊認識到，研究成果走向市場，需要大量不同場景的反復驗證。他們奔波於工廠、市場和實驗室之間，歷經三年多攻關，三代產品迭代，潛心攻克同聲傳譯的通信、降噪等核心難題。

新技術打開新空間 小企業拼搏新藍海

目前，同聲傳譯的最快回應速度是2到3秒，只有世界頂尖譯員才能做到。如何通過人工智慧技術賦能，讓翻譯耳機也能達到這樣的水準，這也是時空壺團隊正在發力的方向。

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這段時間，時空壺的研發人員奔走在深圳的大街小巷、社區商圈，為的就是收集嘈雜環境下的各項數據，最終找到消除雜訊、雜音的辦法。Timekettle研發負責人石偉表示，他們追求的終極目標是除了佩戴耳機者的聲音，其他說話者的雜音以及各種雜訊可以被降噪技術完全消除，而他們對此充滿信心，因為團隊打造的最新人工智慧同聲傳譯系統，已經運用到研發中。

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在這次模擬測試中，當多個人同時說話，甚至音量達到90分貝時，佩戴者的聲音依然可以被準確識別和傳輸。

頂尖精神科醫生日益達成共識，認為使用AI聊天機械人可能與精神病（psychosis）案例有關。

AI聊天機器人可能與精神病案例有關

《華爾街日報》27日報導，過去九個月內，這些專家已診治或審閱數十名患者的病歷，這些患者在與AI工具進行長時間、充滿妄想內容的對話後，出現精神病症狀。

加州大學舊金山分校（UCSF）精神科醫生薩卡塔（Keith Sakata）表示，AI技術本身或許不是妄想的起點，但當患者將自己的妄想當成現實告訴電腦時，電腦接受這個說法，並將其視為事實反映回來，於是就成為不斷循環妄想的共犯。薩卡塔已治療過12名因AI誘發精神病而住院的患者，另在門診還有3例。

自今年春季以來，已有數十起潛在案例浮現，顯示部分民眾在與OpenAI的ChatGPT及其他聊天機器人進行長時間互動後，出現妄想性精神病。期間已有數人死於自殺，且至少發生過一起謀殺案。

這些事件已引發一連串過失致死訴訟。《華爾街日報》在報導這些悲劇的同時，醫師與學者也正著手記錄並理解導致這些事件的現象。

OpenAI：公司正持續改進ChatGPT的訓練

OpenAI發言人對此表示，該公司正持續改進ChatGPT的訓練，使其能辨識並回應心理或情緒困擾的徵兆，降低對話升溫，並引導使用者尋求現實世界的支援；並持續強化ChatGPT在敏感時刻的回應，並與心理健康臨床醫師密切合作。

其他聊天機器人開發商，包括Character.AI，也已承認其產品對心理健康造成影響。這家角色扮演聊天機器人開發公司去年遭一名青少年自殺身亡的家屬提告後，近期已切斷青少年使用其聊天機器人的管道。

儘管大多數聊天機器人使用者並未出現心理健康問題，但AI技術的廣泛使用，已足以讓醫生感到憂心。

目前尚無「AI誘發精神病」（AI-induced psychosis）的正式定義，更遑論正式診斷，但部分醫生與病友倡議者已開始用這個詞彙，描述那些高度頻繁使用聊天機械人的人。醫生指出，精神病通常具備三項特徵：幻覺、思考或溝通混亂，以及妄想，也就是不被廣泛認同、且固定不變的錯誤信念。

妄想是最主要的症狀

在許多近期與聊天機械人相關的案例中，妄想是最主要的症狀，且往往帶有誇大色彩，例如相信自己完成重大科學突破、喚醒一個有感知的機械、成為政府陰謀的核心人物，或被上帝選中。這部分原因在於，聊天機械人往往會迎合使用者，順著對方輸入的內容延伸回應，不論內容多麼天馬行空。

頂尖精神科醫生日益達成共識，認為使用AI聊天機器人可能與精神病（psychosis）案例有關。資料圖

目前，包括薩卡塔在內的醫生，已開始在病患初診問卷中加入AI使用情況的問題，並呼籲進行更多研究。丹麥上月發布的一項研究檢視電子病歷後，發現38名患者使用AI聊天機械人，對其心理健康造成「潛在有害後果」。

科技長期以來一直是人類妄想的焦點

報導指出，科技長期以來一直是人類妄想的焦點。過去曾有人深信電視在對自己說話。但醫師指出，近期與AI有關的案例不同之處在於，聊天機器人會參與妄想，甚至在某些情況下加以強化。

加州大學爾灣分校精神醫學教授普雷達（Adrian Preda）表示，AI模擬的是人際關係，「在人類歷史上，從未有任何事物做到這一點。」

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