消委會過去3年，分別收到117至141宗有關床褥的投訴，內容包括貨品質素以及保用情況等。
消委會表示，過去3年的投訴當中，超過四成在購買床褥一段時間就出現下陷以至承托力不足等質量問題，其他投訴就涉及包括送貨以至保用問題等。
消委會又建議，購買床褥前可以試睡最少15分鐘，不同人可根據睡覺習慣測試，例如分別以仰睡和側睡測試，大汗的消費者亦可考慮床褥的透濕度。
消委會測試巿面14款雙人床褥樣本，包括進行防火性能測試，全部樣本均通過煙頭測試，但有1款泡膠樣本未能通過小火焰測試。
海關回覆消委會時指出，就家用床褥的防燃性而言，需通過內地或國際上普遍所採用的煙頭測試，但仍鼓勵供應商提高產品的防火能力至同時符合小火焰測試。
