Coldplay演唱會換票事件 文體旅局表關注促購票公司妥善處理

文化體育及旅遊局表示，高度關注Cityline在印製Coldplay: Music Of The Spheres World Tour演唱會部分門票資料出錯一事。

英國樂隊Coldplay 4月將在啟德體育園舉行演唱會。啟德體育園網站圖片

文體旅局指，在知悉事件後立即要求Cityline作出快速和妥善處理，確保購票者的體驗不會受損。

文化體育及旅遊局。 政府新聞網圖片

文體旅局得悉Cityline已提出多項處理換票的補救安排，包括在香港和內地增加換票點、延長換票時間至演出前，以及退回受影響購票者的手續費，以回應受影響人士的訴求。

去年夏天在Coldplay演唱會上被「親吻鏡頭」捕捉到與已婚上司親密互動，導致辭職的Kristin Cabot，將於4月亮相「2026危機公關研討會」分享從公開羞辱中重掌人生故事的策略。

醜聞回顧：Kiss Cam意外曝光引爆危機

去年7月，Cabot與時任CEO Andy Byron在演唱會看台被Kiss Cam拍到親暱相擁，影片迅速病毒式傳播，Chris Martin還開玩笑稱「可能是外遇或害羞」。

兩人一個月內相繼辭職，公司曾請Gwyneth Paltrow拍惡搞廣告化解，但無效。Cabot去年底起多次受訪，稱自己被烙上「紅字」，而Byron則保持沉默。

復出計畫：危機公關大會主講嘉賓

根據PRWeek議程，Cabot將於4月16日在華盛頓特區進行30分鐘專題演講，探討女性在媒體聚光燈下遭受的極端羞辱，以及長短期應對策略。

主辦方強調，此演講提供「全新危機劇本」，助參與者在突發事件中調整方針。她不會收取報酬，但高額門票仍引發爭議。

去年7月，Cabot與時任CEO Andy Byron在演唱會看台被Kiss Cam拍到親暱相擁，影片迅速病毒式傳播。網絡圖片

網友反應：譏諷與質疑聲浪不斷

該研討會門票高達875美元（約6800港元），引發網友嘲諷「比演唱會票還貴」，社交媒體上質疑聲浪不斷，有人諷刺「現場會有親吻鏡頭嗎？」

另有網民質疑「誰先弄丟話語權的？」，認為這是「洗白」而非真反省。

公關危機後的自省

儘管如此，會議仍吸引關注，該研討會仍定於4月16日在華盛頓特區舉行，屆時還有來自自殺防治組織、AI公司等14位跨界講者。

此案再次引發各界對於公關危機後，當事人如何平衡「自省」與「洗白」的熱烈討論。