關愛隊秉持以人為本的精神，服務社區。截至1月底，全港18區共452支關愛隊已探訪約39萬個長者戶及有需要住戶，提供超過四萬次家居或其他支援服務，並舉辦逾兩萬項地區活動。
隊員深入社區，大至在火警時協助疏散居民、提供應急物資，小至為獨居長者換燈泡，服務獲得市民廣泛讚賞。
為令更多人知道關愛隊的好人好事，以及讓各區關愛隊有機會互相交流，推動服務持續發展，當局日前舉辦分享會，並由政務司司長陳國基主禮。
集賢揚善: 民政事務總署舉辦關愛隊「好人‧好事」分享會，由關愛隊成員分享服務市民點滴，讓大眾更了關愛隊的工作。政府新聞網圖片
陳國基致辭時表示，關愛隊除積極推展關愛服務和活動，協助傳遞政府信息，也多次協助政府在突發事故中扶危濟急，展現仁心義行，讚揚關愛隊無私奉獻，大眾有目共賭。
行政長官於去年施政報告宣布恆常化關愛隊的設置，並增加關愛隊下一期資助金額五成，以加強對關愛隊的支援，陳國基期望可令關愛隊工作更順暢，將關愛服務做深做廣，提高市民的獲得感和幸福感。
一同出席分享會的民政及青年事務局局長麥美娟也讚揚關愛隊的無私付出。 她表示，關愛隊隊員均是義工，關愛隊的資源也全部用於惠及市民的服務，其工作得到各界支持與肯定。 「關愛隊服務市民的點滴，讓我們看到真正的關懷往往藏於細節，而這些細節，正是構建和諧社區的基石。」
濟困扶危: 火警結束後，李嘉琪隨即與關愛隊成員展開家訪，了解居民需要。政府新聞網圖片
湯先生一家四口住在長沙灣一幢舊樓，樓宇早前發生火警，起火位置正好在他的住所上方，雖然火警被迅速撲滅，卻已令湯先生家中的天花和牆壁受損，並出現滲水情況。「天花受影響最嚴重，持續滴水令石屎、油漆剝落，門也因而發脹變形，無法鎖上。」湯先生憶述，滴水情況持續數小時：「我們要不停把水抹掉。很無助。」
社區無小事，關愛隊當晚得知火警發生，已立即趕到現場，支援受影響居民。火警結束後，關愛隊更主動展開家訪，了解每個單位的實際情況。
專業支援: 關愛隊聯絡測量師（右）上門為湯先生的單位免費檢查，提供處理滲水問題的建議。政府新聞網圖片
深水埗區關愛隊長沙灣小區隊長李嘉琪表示，當晚他們連同區議員一起進行家訪，針對火警樓層和樓下單位，逐家逐戶了解情況，就在當時發現湯先生面對的困難。「單位滲水嚴重，我們明白湯先生感到很徬徨。我們希望幫助他解決問題。」
關愛隊其後聯絡測量師，帶同儀器上門為湯先生的單位進行免費檢查，並向他分析單位狀況，提供處理滲水問題的專業建議。
