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港鐵擬向受將軍澳綫事故影響乘客額外回贈 議員:建議全綫免費三日 

社會事

港鐵擬向受將軍澳綫事故影響乘客額外回贈 議員:建議全綫免費三日 
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港鐵擬向受將軍澳綫事故影響乘客額外回贈 議員:建議全綫免費三日 

2025年05月26日 14:43 最後更新:15:26

港鐵常務總監–香港客運服務楊美珍表示,上星期四(5月22日)將軍澳綫發生的事故對乘客造成好大影響,港鐵公司再次向受影響乘客致歉,公司正想辦法向當日受影響的乘客提供額外回贈,例如透過MTR Moblie應用程式向他們提供積分回贈。

立法會議員林素蔚。林素蔚Connie Lam FB

立法會議員林素蔚。林素蔚Connie Lam FB

在立法會鐵路事宜小組委員會會議,多名議員批評港鐵的服務表現。議員林素蔚表示,事故是無法接受,當日接駁巴士不足夠,職員指示不清楚,令好多爭執發生,批評港鐵只按機制撥出1920萬元回饋乘客,金額太少,建議將軍澳綫全綫免費3日。

民建聯的陳學鋒表示,港鐵管理層不應該將責任推向前線員工。資料圖片

民建聯的陳學鋒表示,港鐵管理層不應該將責任推向前線員工。資料圖片

民建聯的陳學鋒表示,港鐵管理層不應該將責任推向前線員工,而是「能力愈大,責任愈大」,建議當局訂立機制,將事故與管理層薪酬掛勾,每當發生一次重大事故,因應影響服務時間,扣減管理層的薪酬。

上星期四(5月22日)將軍澳綫發生的事故對乘客造成好大影響。資料圖片

上星期四(5月22日)將軍澳綫發生的事故對乘客造成好大影響。資料圖片

運輸及物流局局長陳美寶表示,現時港鐵公司管理層「與表現掛鈎的薪酬」,由公司董事局薪酬委員會負責釐定,機制會考慮公司業績,工作表現,營運及顧客服務表現等範疇,就議員的建議,她會向港鐵董事局及薪酬委員會提出,研究如何在機制中具體反映。

港鐵行政總裁金澤培任期屆滿後,2026年1月1日起接替歐陽伯權出任港鐵董事局主席,他在報章撰文回顧過去一年工作,稱12月初港鐵獲政府邀請展開南港島綫(西段)詳細規劃及設計;港鐵負責營運的北京地鐵17號綫和深圳地鐵13號綫新路段,在過去一星期已分別貫通投入運作。

金澤培將出任港鐵主席。港鐵圖片

金澤培將出任港鐵主席。港鐵圖片

他在文章又提到,被喻為墨爾本近40年來最大型基建的地鐵隧道最近通車,有關項目是由港鐵附屬公司負責營運。

金澤培又回看90年代他加入港鐵時,香港本地只有3條地鐵綫,至今港鐵網絡連繫18區,綫路長271公里,車站數目邁向第100個。他說,港鐵作為香港土生土長的企業,業務不斷拓展,將香港品牌內地和外地城市,對於能夠與港鐵團隊並肩,參與多項重要交通基建項目,見證城市蛻變,深感慶幸,對於每次有新綫通車,列車駛出那一刻,都令他感到難忘。


 

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