香港電台
環境及生態局局長謝展寰表示，警方在過去5年合共接獲5913宗涉及環保斗的投訴，當中大部分的環保斗在接獲勸喻及或警告後數小時內，由營運商自行移走。警方以傳票方式作出檢控及定罪個案數目共18宗，有關人士已被法庭判以罰款300元至9000元。
謝展寰在立法會回覆議員質詢，表示地政總署在過去5年合共接獲3674宗涉及環保斗的投訴，共移走27個環保斗，而其餘環保斗都在限期屆滿前被有關人士自行移走。
他又說，香港估計約有1500個環保斗，業界估計每天約有600至700個閒置環保斗需要地方擺放。現時政府透過短期租約機制，為業界提供4幅用地用作存放閒置環保斗，分別位於百勝角、將軍澳第137區填料庫旁、屯門小冷水和毗鄰青衣青南街的用地，合共提供330個泊位。為配合將軍澳第137區未來發展成住宅社區，按照目前的工程時間表，用作存放環保斗的短期租約用地預計最早須於明年第二季歸還。另一方面，政府已完成位於大嶼山青洲灣用地的公開招標程序，初步預計該用地可存放約100個環保斗，預計於今年內批出。
勞工及福利局表示，社署正通過「一戶一社工」的網絡，協助宏福苑居民申請一系列經濟援助。
當局在社交網站說，火災後，政府與民間多項援助措施陸續到位，亦明白來回奔波填表對居民生活造成影響，隨著「一戶一社工」全面落實，由社署社工主動聯繫居民，協助評估需要、申請合適資助、對接不同部門、發放相關款項，希望讓居民好好歇息，盡量減少四出奔波與重複填表的勞累。
勞福局說，過去一段日子，政府一直積極聯繫各慈善團體和非政府機構，鼓勵居民通過「一戶一社工」的一站式服務，更直接、更便捷地將資源送到居民手上，令服務成效最大化。
當局指出，社署協調多間企業發放援助物資，亦正通過「一戶一社工」網絡，協助居民申請一系列經濟援助，當中包括賽馬會緊急援助基金、公益金「及時雨」基金、東華三院「大埔宏福苑事故愛心捐款」、保良局應急錢或保良局扶弱基金、博愛醫院緊急援助金、仁濟醫院「仁濟緊急援助基金」、九龍樂善堂「樂善關懷基金」、仁愛堂「仁間有愛支援計劃」；以及中國社會福利基金會「守望相助 馳援香江」宏福苑居民援助。
當局指，社署會繼續透過「一戶一社工」協調各方資源，讓支援更集中、更貼心、更到位。
