香港電台
全國政協副主席梁振英在一個電台節目引述政府數據指出，去年底商業樓宇空置率達11.8%，屬歷年最高、即平均每9個舖位就有一個丢空，年內錄得負數12.4萬平方米的使用量。他重申有關統計數字「很科學」，不需單看地產代理去數某幾條街有多少個舖位丢空。
梁振英說，可於網上查相關數字，強調有關訊息要對稱，否則對社會不公平、不公道。
至於市場亦有提供相關數據參考，梁振英說，地產代理具社會及經濟功能，但認為香港的地產代理業與其他發達並現代化社會比較下，他們的行為是不受規範，大家不能太過迷信這些指數。
梁振英說，多年來政府不斷開發土地、增加供應，有關工作並無「白做」，例如創科土地及樓宇等都有可觀增加。他說，社會共識並非透過樓市「辣招」壓抑需求，而是增加土地供應，又重申需求是難以估計，一定要重視供應。
另外，全國人大常委會委員、民建聯李慧琼等早前提出建立「購房資金通」，讓兩地居民可於兩地購房，便利內地人才在港置業。梁振英認為，除了可涉及兩地資金管制問題，亦要考慮到本港房屋供應比以前充裕屬社會花了很大力氣得出的成果，而特區政府第一服務對象是香港居民，認為需要討論。
勞工及福利局表示，社署正通過「一戶一社工」的網絡，協助宏福苑居民申請一系列經濟援助。
當局在社交網站說，火災後，政府與民間多項援助措施陸續到位，亦明白來回奔波填表對居民生活造成影響，隨著「一戶一社工」全面落實，由社署社工主動聯繫居民，協助評估需要、申請合適資助、對接不同部門、發放相關款項，希望讓居民好好歇息，盡量減少四出奔波與重複填表的勞累。
勞福局說，過去一段日子，政府一直積極聯繫各慈善團體和非政府機構，鼓勵居民通過「一戶一社工」的一站式服務，更直接、更便捷地將資源送到居民手上，令服務成效最大化。
當局指出，社署協調多間企業發放援助物資，亦正通過「一戶一社工」網絡，協助居民申請一系列經濟援助，當中包括賽馬會緊急援助基金、公益金「及時雨」基金、東華三院「大埔宏福苑事故愛心捐款」、保良局應急錢或保良局扶弱基金、博愛醫院緊急援助金、仁濟醫院「仁濟緊急援助基金」、九龍樂善堂「樂善關懷基金」、仁愛堂「仁間有愛支援計劃」；以及中國社會福利基金會「守望相助 馳援香江」宏福苑居民援助。
當局指，社署會繼續透過「一戶一社工」協調各方資源，讓支援更集中、更貼心、更到位。
