拒當按摩師自學編程 浙江全盲青年2年研發無障礙軟件盼助視障人士自立生活

浙江全盲青年掙脫盲人只能從事按摩行業的命運，自學編程2年研發無障礙軟件盼助視障人士擁抱自立新生。

全盲青年拒當按摩師自學編程並研發無障礙軟件盼助視障人士獨立生活。影片截圖

打破刻板印象 全盲青年自學編程

在大眾刻板印象下，盲人往往與按摩行業劃上等號。然而，浙江杭州一名00後全盲青年泰延卻憑藉過人毅力及對科技的執著，成功自學電腦編程，打破公眾對盲人的既定印象，更花費2年時間研發一套無障礙生活技能學習軟件，免費開放予視障人士使用。泰延用耳朵「聽」世界，以科技為盲人打開獨立生活之門，期望助力全國8500萬視障人士走出命運陰影，擁抱自立新生。

全盲青年拒當按摩師自學編程並研發無障礙軟件盼助視障人士獨立生活。影片截圖

拒走按摩傳統道路 青年堅持自主選擇人生

泰延是一名00後小伙，屬於先天全盲，還是「最差的那一種」。自小他便與黑暗為伍，學會用聽覺探索世界。在盲人學校完成初中課程後，班上同學大多選擇升讀盲人職業高中主修按摩技藝。然而，泰延不願接受「被安排」的人生，他明確表示自己不想走這條常規的道路。於是，他自2016年初中畢業後，毅然拒絕報讀按摩學校，決定自學電腦操作與軟件開發。

靠讀屏軟件自學編程 逐步掌握IT技能

一切從零開始，困難可想而知。泰延無法「看見」屏幕，只能全賴讀屏軟件操作手機與電腦，這類軟件可將屏幕內容迅速以語音輸出，每分鐘語速高達三至四百字，泰延需要記住鍵盤上每個按鍵的位置，並將每個功能按鍵牢記於心。靠著不懈練習，他不僅學會了電腦打字、軟件安裝、編程邏輯，更精通音頻剪輯，逐步掌握IT領域核心技能。

全盲青年拒當按摩師自學編程並研發無障礙軟件盼助視障人士獨立生活。影片截圖

就業屢受挫折 委屈轉化為前行動力

在嘗試求職期間，泰延屢屢碰壁，許多僱主一聽說他是全盲人士，便直接拒絕，甚至出言侮辱。泰延覺得自己需要花費巨大的解釋成本，解釋自己完全可以正常地使用手機和電腦，然而對方連聽下去的耐心都沒有。因此，他只能選擇默默承受，將委屈化作推動自我進步的動力。

聽風辨路用盲杖探索城市生活

泰延並非足不出戶的「網癮技術宅」，相反，他性格外向喜歡四處出門遊走，經常手持細長的盲杖左右點地探路。遇到道路佔用、雨天聽力受阻乃至擁擠的交通，他都以堅定步伐迎難而上。

科技助力日常生活 社會對視障者友善度不足

在科技協助下，泰延日常使用手機如常人無異，點外賣、訂酒店、網購、瀏覽新聞全靠手機讀屏功能完成。打開外賣App，他能迅速在商家與菜單間切換，雙擊確認下單，效率與明眼人不相伯仲。遇到不便之處，如App介面未設置語音標籤、驗證碼只支援圖片識別，則需要外人協助。他坦言：社會對視障人士的友善程度遠遠未足夠。

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2年潛心研發 生活技能軟件助視障者自立

由於自己也曾渴望有明師指導，因此泰延立志回饋同路人。自2022年起，他決心投入大量時間研發一款專為盲人設計的生活技能學習軟件，軟件涵蓋手機電腦操作、盲杖安全出行、網上訂票訂房、穿搭技巧等生活全場景。2年間，泰延錄製逾200條免費教學課程，由淺入深助視障人士提升自理能力，打破「盲人只能做按摩」的刻板印象。目前，軟件已進入內測階段，預計將在完成用戶反饋優化後，正式推向市場。泰延感慨表示，兒時沒有人能教自己，所以現在希望成為幫助別人的那個人。

普及科普內容 反思社會偏見

業餘時間，泰延活躍於短視頻平台，開設兩個帳號，一個分享個人生活，另一個普及盲人科技應用知識。他發現，公眾對盲人群體的誤解與偏見仍然根深蒂固，「很多人認為只有專為殘障人士設計的功能才有用，其實所有惠及大眾的科技進步，對我們同樣意義重大。」雖然科技不斷進步，但他坦言生活中仍充滿不便，如不少電梯未設置盲文按鈕，部分業務辦理需親自簽字但無法手寫，只能反覆練習自己的名字以及城市盲道常被自行車佔用等，「有些問題我們無法解決，只能盡量適應」。

全盲青年拒當按摩師自學編程並研發無障礙軟件盼助視障人士獨立生活。影片截圖

以心為燈助力視障者自立新生

回首過往，泰延將自己形容為「以耳為眼、以心為燈」的聽風者，他用實際行動衝破命運樊籠，不僅自我成長，更致力於幫助同路人。對於未來，他希望人工智能、無障礙技術能更快普及，「有朝一日，當AI自動駕駛汽車成熟，視障人士也能駕車出行，真正無障礙地生活」。

武漢一名35歲程序員遭裁員轉行做陪診師1年服務逾2000人，還組義工隊免費為需要人士提供陪診服務。

程序員轉行做陪診師1年服務逾2000人，還組義工隊免費為需要人士陪診。影片截圖

程序員失業轉型當陪診師 1年完成逾2000宗服務

在外界眼中，35歲對程序員而言往往象徵職涯瓶頸，但在湖北武漢，一名35歲男子周登登卻在失業之後走上一條全然不同的人生道路。過去與鍵盤為伍的他，如今穿梭於醫院大樓之間，在樓層、候診區與各類醫療科室的動線中奔走，成為患者眼中最可靠的陪診者。短短1年，他已完成超過2000次陪診服務，更建立起社區義工隊，為獨居長者、殘疾人士與孕婦提供免費陪診。

失業來得突然 程序員陷入焦慮

周登登原本在深圳從事程序員工作，後來因結婚回到武漢生活。期間曾嘗試自立門戶創業，但科技行業近年裁員浪潮不斷，競爭白熱化，加上招聘市場對年齡的敏感度日益提高，他於2024年初不幸失業。當時的他，不諱言自己「非常迷茫」。一方面，他擔沉沒的湖面上掙扎」，無論投遞多少履歷書，都得不到回音。

程序員轉行做陪診師1年服務逾2000人，還組義工隊免費為需要人士陪診。影片截圖

偶遇陪診課程 埋下跨界轉行契機

一次偶然機會，周登登在佛祖嶺街道的就業服務中心得知當地正開辦陪診服務培訓班。原本只是抱著「了解一下」的心態，但這個陌生領域卻為他打開了新的可能性。進入教室後，他從程式思維轉向醫療流程。課堂內容包括就醫流程、科室位置、醫保政策、危機處理與溝通技巧等。與一般求職者相比，他顯得異常投入，不但全程坐在第一排，筆記本上更寫滿密密麻麻的記錄。負責培訓的工作人員憶述：「他對每一個細節都特別上心，下課後還常常追問各種醫療流程」。

以工程思維重構就醫流程 建立專業陪診底層邏輯

另外，周登登還以程序員的方式，將陪診服務整合成多層次「流程圖」，將掛號、取號、排隊、檢查及繳費等各步驟拆解成明確節點，並標注可能遇到的問題及應對方式，宛如在撰寫一份新的程序。原本冷冰冰的醫院動線，被他用「程式員思維」整合得井然有序，這也成為他日後服務患者時最重要的底層邏輯。

零訂單仍堅持跑往醫院

完成系統培訓後，周登登正式踏入陪診行業。起初，他在小紅書與閒魚等平台開設帳號，自製形象照、撰寫介紹文案，甚至貼出自己親手繪畫的醫院科室導覽圖。然而，陪診師在當時仍是相對陌生的職業，加上缺乏口碑，他整整兩個月沒有收到任何訂單。沒有收入，家人也開始懷疑他的選擇，但他卻反而更加堅定，每天幾乎「以醫院為家」，跑遍光谷各大醫院，重複熟悉動線、科室分佈，將醫生擅長領域、醫保細則、檢查時段、候診高峰等資訊逐一記錄。他的手機備忘錄裏，逐漸累積成一套厚厚的「陪診寶典」。他說：「我知道一定有人需要這份服務，只是我還未被看見」。

首單陪診緊張萬分 細心服務獲長者讚賞

2024年10月，轉折點終於出現。周登登接到人生第一張陪診訂單，要求陪一位行動不便的長者到醫院做例行復查。那天氣溫不高，但他卻緊張得全身冒汗。從攙扶長者下樓、安排輪椅，到排隊掛號、記錄醫囑，再陪伴完成檢查，每個步驟他都如臨大敵般保持高度專注。直到把長者安全護送回家，他才終於鬆了一口氣。對方當時握住他的手說：「你比我兒子還細心。」這句話，成為他堅持下去的最強動力。

程序員轉行做陪診師1年服務逾2000人，還組義工隊免費為需要人士陪診。影片截圖

口碑傳開訂單爆滿 1年陪診服務破2000宗

第一位客人之後，周登登的服務質素逐漸被患者口耳相傳。長者覺得他「耐心、細心又可靠」，上班族稱他「比導航更好用」，媽媽們更說他「帶娃看病終於不用手忙腳亂」，伴隨這些評價，他的訂單量呈幾何級上升，從最初每周兩三單，到後期每日行程排得滿滿。他的陪診服務業務逐漸走向專業化，短短1年間，他完成超過2000次陪診。

日程排滿奔走各院 陪診日常比寫程式更繁複

如今，周登登的一天，幾乎從清晨7時開始。這天上午，他在武漢大學人民醫院東院等待一名需做無痛胃腸鏡檢查的患者。全麻過程需專人陪同，他不但在旁安撫對方情緒，更逐字記錄醫生診斷、叮囑與復查時間，並在檢查結束後再三與醫生確認飲食禁忌。短短一個上午，他已完成兩單陪診，午間仍須趕往另一醫院代問診、取藥，下午更安排陪同臥床患者做CT。他笑言：「我的備忘錄比以前寫程式時還密」。

從個人接單到帶動他人 陪診行業開始標準化

伴隨訂單增加，周登登並沒有只顧個人收入，而是著手建立陪診服務的專業化模式。他主動變更原本創業公司的營業範圍，使陪診業務具備合法與制度化的框架。他更把自己從流程拆解、醫囑記錄、院內溝通等經驗整理成「陪診實操手冊」，期望未來能讓同行共享，使陪診行業走向更專業的方向。隨後，他主動將過多訂單轉給同批接受培訓的學員，建立「共享訂單池」，並定期舉行分享會，教授應對突發情況、陪同麻醉患者的注意事項、如何與醫護溝通等技巧，不少學員表示，「跟著周哥幹，既有穩定收入又能學本事，心裏特別踏實」。

程序員轉行做陪診師1年服務逾2000人，還組義工隊免費為需要人士陪診。影片截圖

打造標準化陪診模式 共享訂單帶動同行就業

某次，周登登陪一名獨居長者做檢查，對方行動不便，拿報告、取藥、排隊都極為吃力。見到對方無人陪伴、踉蹌的身影，他深受觸動，認為「陪診不只是生意。」這個念頭令他決定擴大公益服務，他與社區合作，成立「醫路有我」陪診義工隊，吸引居民與同行加入，為長者、殘疾人士與孕婦提供免費或公益陪診。義工會記錄患者需求，為行動不便人士建立檔案、按期陪同檢查。

成立義工隊反哺社區 公益陪診破千宗成標桿

今年初，該義工隊伍在佛祖嶺街道的微公益創投大賽中脫穎而出，獲得支持，被當地視為推動「暖心醫療」的標桿項目。至今，義工隊已完成逾1000次公益陪診。