加州6個月大BB燙傷急送院 搭15分鐘直升機遭收78萬 父母追討3年終獲豁免

加州三年前一男嬰因燒傷被送往兒童醫院急疹，運送費包括直升機及地面救護車，合共逾10萬美元。父母為這個天價費用追究3年未果，最終向媒體投訴後，費用獲豁免。

呼叫直升機送醫

據外媒報道，2022年10月，加州居民法威爾（Jessica Farwell）的六個月大男嬰因電飯煲翻倒而嚴重燒傷，緊急把他送往附近醫院。

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醫生給嬰兒鼻腔注射芬太尼，並說該醫院沒有燒傷科，認為需要把孩子送到位於沙加緬度的Shriners兒童醫院，但當時是新冠疫情尾聲，要七小時後才有救護車。法威爾提議由她駕車送孩子前往，約需時一小時20分鐘，但醫生拒絕，並說已叫了直升機，再無他法。

總運費逾78萬

那一程飛行了15分鐘才到達醫院的運送費為9萬美元（約70.6萬港幣）。法威爾說，醫生向她保證，她不會收到帳單，因為是醫院要求的，而且她有保險。

示意圖。設計圖片

其後，直升機抵達停機坪，再由救護車運送嬰兒到醫院，只有0.3英里路程，卻收費1萬200美元（約8萬港幣），令總運費超過10萬美元（約78.6萬港幣）。

夜間服務還要收費

孩子的二級燒傷得到治療，翌日便出院了，但父母數月後收到的帳單，是另一種創傷。帳單內除了逾10萬美元的運費，還含著一個細數，法威爾憶述：「我簡直不敢相信自己的眼睛，真是氣死人了。我們被扣了600美元（約4708元港幣）的等候費；因為是夜間服務，還要收費。」

最終要付逾51萬

儘管醫生承諾過法威爾不須付直升機費，但她的保險只承擔了該費用不到一半，再加上部分的救護車費，最終要付合共6萬5257美元（約51.2萬港幣）。

示意圖。設計圖片

聯繫媒體後運費豁免

法威爾在過去三年來為這個天價運送費多番理論：「我給醫院、救護車公司和我的保險公司打過無數次電話，已經三年了，他們不聽我的，也不跟我溝通，只一味敷衍我。」追數公司不斷來電。

法威爾最終向媒體投訴事件，調查報導記者團隊聯繫了所有相關方，最終原帳單的逾10萬美元獲得免除。

美國近日發生一宗離奇事件，緬因州非營利醫療系統MaineHealth因電腦程序出錯，竟向531名在世患者誤發死亡通知信件，引發社會各界關注。院方已緊急更正錯誤並向受影響患者致歉。

患者收到死亡通知感到錯愕 

據了解，這些信件內容包含向患者家屬表達慰問，並告知親屬處理遺產的方式。許多收到通知的患者感到錯愕，紛紛致電醫療系統確認狀況。

院方澄清系統問題導致

MaineHealth發言人澄清，這起事件純屬技術疏失，患者在病歷系統中從未被登記為死亡狀態。系統問題現已全面解決，院方已向所有受影響患者寄發正式道歉信。

加強機制防範再發生

該醫療系統涵蓋緬因州和新罕布夏州多家醫院及診所，是當地重要醫療機構。院方強調將加強系統檢測機制，避免類似情況再次發生。

緬因州醫療系統出錯發死亡通知，531名患者收到自己死訊感錯愕。圖片來源：Google Maps

有患者幽默表示經歷令自己更珍惜生命

目前所有收到錯誤通知的患者均已確認安好，部分患者幽默表示這次經歷讓他們更珍惜生命。院方承諾將持續與患者溝通，確保醫療服務品質不受影響。