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陳國基﹕各部門認真審視申訴專員公署各項報告 反映提升公共服務決心

政事

陳國基﹕各部門認真審視申訴專員公署各項報告 反映提升公共服務決心
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陳國基﹕各部門認真審視申訴專員公署各項報告 反映提升公共服務決心

2025年10月15日 15:54 最後更新:16:24

各相關政府部門和公營機構認真審視申訴專員公署的各項報告,並接納所有建議,反映今屆政府加強提升公共服務管理和效能的決心。

​申訴專員公署月初公布就支援長者及殘疾人士照顧者的暫託服務的主動調查行動報告。政府新聞處圖片

​申訴專員公署月初公布就支援長者及殘疾人士照顧者的暫託服務的主動調查行動報告。政府新聞處圖片

政務司司長陳國基在立法會會議提交回應《申訴專員年報2024/25》的政府覆文,他致辭表示,在2024/25年度,公署以全面調查方式完成處理40宗申訴個案,以及完成8項主動調查行動,合共提出 254項建議,為近年新高。相關部門已採取或正在積極採取跟進行動。

政務司司長陳國基。政府新聞處圖片

政務司司長陳國基。政府新聞處圖片

他又說,公署近年積極採用調解方式處理不涉及或只是涉及輕微行政失當的申訴,目的是以非對抗態度解決問題,讓事涉各方達致雙贏局面。各政府部門和公營機構全力配公署的調解工作。在2024至25年度,公署以調解方式處理 555宗個案,對比之前 1年增加3倍,而調解一般只需一天至數天便能完成。政府部門會繼續與公署合力推動調解工作,務求盡快幫助市民處理申訴。

政務司司長陳國基表示,香港承辦十五運會是很好的經驗,令香港未來承辦更大型的國際賽事有「底氣」。他表示,經過這次的經驗,有信心未來有能力舉辦更多國際盛事,希望可以越做越好,而承辦更多國際賽事,對香港的形象和地位亦會有幫助。

全運會。新華社

全運會。新華社

陳國基在一個電台節目說,一些與內地合作的跨境賽事,是很好機會加強香港與內地的交流和合作,當中跨境單車及馬拉松項目,為運動員安排「無感通關」,對未來舉辦跨境項目很有幫助。

另外,立法會選舉下月7日舉行,陳國基說,過往由傳媒舉辦選舉論壇,今次由政府舉辦,相信兩者內容大同小異。今次有161名參選人,而距離投票日不足1個月,希望每位參選人的政綱及取態都讓市民聽到,加上舉辦39場選舉論壇,很難要求傳媒舉辦,所以決定由政府舉辦,傳媒亦可以採訪。

巴士的報記者攝

巴士的報記者攝

陳國基又說,現時已舉行的選舉論壇有辯論環節,並非沒有「火花」。他說,以往的論壇曾經出現互相謾罵、互揭瘡疤,甚至有粗言穢語,認為不是很「正路」的辯論,希望能夠有較高層次的辯論,不是很市井地互相對罵。

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