政事
各相關政府部門和公營機構認真審視申訴專員公署的各項報告，並接納所有建議，反映今屆政府加強提升公共服務管理和效能的決心。
申訴專員公署月初公布就支援長者及殘疾人士照顧者的暫託服務的主動調查行動報告。政府新聞處圖片
政務司司長陳國基在立法會會議提交回應《申訴專員年報2024/25》的政府覆文，他致辭表示，在2024/25年度，公署以全面調查方式完成處理40宗申訴個案，以及完成8項主動調查行動，合共提出 254項建議，為近年新高。相關部門已採取或正在積極採取跟進行動。
政務司司長陳國基。政府新聞處圖片
他又說，公署近年積極採用調解方式處理不涉及或只是涉及輕微行政失當的申訴，目的是以非對抗態度解決問題，讓事涉各方達致雙贏局面。各政府部門和公營機構全力配公署的調解工作。在2024至25年度，公署以調解方式處理 555宗個案，對比之前 1年增加3倍，而調解一般只需一天至數天便能完成。政府部門會繼續與公署合力推動調解工作，務求盡快幫助市民處理申訴。
申訴專員公署發表有關政府防治山泥傾瀉及斜坡管理的主動調查報告，指有山泥傾瀉事故重覆發生，提出公署因而提出32項建議，土木工程拓展署表示接納。
有關報告指，自2014年起部分較嚴重山泥傾瀉事故，在首次發生起計3年內重複發生，個別斜坡更在5年內發生4次事故，而在2015年至2024年，政府人造斜坡發生事故的比率高於私人人造斜坡等，公署因而提出32項建議。
申訴專員公署。政府新聞處圖片
土木工程拓展署回應表示，政府負責的人造斜坡範圍很廣、性質多元、風險程度不一，當局會優先對構成較高潛在影響的斜坡進行防治工程，以保障公眾安全。部分政府斜坡屬於構成中度或較低潛在影響的類別，因位置較偏遠或人命傷亡風險較低，以至可能在風險可控的情況下發生山泥傾瀉。
土拓署指出，私人負責的人造斜坡性質較為單一，多位於私人民居附近，一旦發生山泥傾瀉，對居民影響較大，所以一般屬於構成較高潛在影響的斜坡，注視程度亦較大。因此整體上政府斜坡的山泥傾瀉比率看似較高，或有個別屬中度及較低潛在影響的斜坡重複出現山泥傾瀉的情況。
土木工程拓展署。 網上圖片
土拓署稱，在2020至2024年，無論是政府或私人人造斜坡，年度山泥傾瀉事故比率均低於1%，其中政府斜坡介乎0.1%至0.6%，私人斜坡介乎0.03%至0.3%，屬於相當低的水平。整體而言，由2015至2024年每年平均約錄得214宗事故，較對上10年平均約300宗的水平下降近三分之一，反映持續防治工作取得顯著成效。
土拓署亦表示，欣悉公署肯定和高度嘉許「長遠防治山泥傾瀉計劃」及規管斜坡安全的工作，並表示接納公署的建議，繼續全力推行各項政策措施，透露計劃今年內全面推展「智慧斜坡記錄冊」，26年雨季亦將啓用「人工智能山泥傾瀉警告系統」，以及持續研發及引入各類創新科技等。
申訴專員公署公布就政府防治山泥傾瀉工作及對政府斜坡管理的主動調查行動報告。 政府新聞處圖片
針對2023年9月極端暴雨引發的山泥傾瀉事故，土拓署表示，已完成有系統的事故調查與研究，並就「長遠防治山泥傾瀉計劃」提出多項優化建議。新措施包括加快計劃進度，並在風險為本的原則下，優先關注位於唯一行車通道旁、對市民日常生活可能構成較大潛在影響的人造斜坡的風險管理。
