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路政署利用類似外賣平台電子系統跟進水浸個案提升效率

香港電台

路政署利用類似外賣平台電子系統跟進水浸個案提升效率
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路政署利用類似外賣平台電子系統跟進水浸個案提升效率

2025年10月28日 15:45 最後更新:16:20

路政署表示,極端天氣影響下,署方市區及新界緊急控制中心今年共處理約5600宗緊急道路事故,較2020年至22年及去年、每年平均分別錄得逾400宗多。

路政署說,包括透過科技等有助提升處理個案效率。助理署長陳維德舉例,2018年超強颱風山竹吹襲本港後,路面情況需時復常,但最近超強颱風樺加沙襲港,署方透過科技等加強預防及應變,在跨部門協作下,一夜之間清理好馬路上絕大部分障礙物包括塌樹等,希望不影響市民上班及上學,將影響盡量減到最低。

署方為加快處理個案及調配人手跟進水浸等個案,研發了「電子個案處理系統」,在緊急控制中心運作期間,可透過這系統自動接收1823轉介或承建商巡查發現的個案,承建商可經系統跟進個案並即時上載完成復修相片。陳維德形容,這個系統的運作與「外賣平台」相似,承建商可透過系統「派單」予人員跟進,能夠提升署方處理個案效率。

陳維德說,極端天氣漸成常態,要處理個案會越來越多,署方利用科技增加效率,包括使用無人機支援大型山泥傾瀉個案的緊急測量工作,正研究如何擴大應用空間,例如能否用作巡邏或協助斜坡維修等。他亦提到,今年曾使用由承建商提供的一部「斬樹機」,發現效果不錯,尤其有利在狹窄環境工作,可提供效率,署方會否斷檢視有何新科技,適合引入本港使用。

廉政公署與聯合國毒品和犯罪問題辦公室及國際反貪局聯合會,合作編制「監獄貪污風險管理指南」,將於明年4月舉行的第15屆聯合國預防犯罪和刑事司法大會上正式推出。

18位分別來自聯合國毒罪辦、中國、香港、美國、南非、中東、加納、匈牙利、挪威、瑞典及澳洲等地的專家及學者,上星期應香港國際廉政學院的邀請,在香港參與為期三日的工作會議,期間與香港大學多位資深犯罪學教授、大學博士及碩士生進行交流,為指南制定建議方案。

廉政專員胡英明在會上分享過去30多年在懲教署工作的經驗,介紹廉署與懲教署在打擊監獄貪污的緊密合作模式,專家認為香港的高效反貪合作模式值得全球監獄機構借鑒。

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