金管局副總裁阮國恒﹕「智安存」若獲廣泛使用能防範騙案

金管局副總裁阮國恒表示，「智安存」若獲廣泛使用，將可以防範騙案發生。

阮國恒指警方25年首10個月錄得逾3.5萬宗詐騙案，較去年同期輕微下降1.6%，損失金額則下降8.7%至約64億港元，認為騙案相關數字雖然有所回落，但仍處於高位，要實現香港成為「零詐騙城市」目標仍有距離，需加強防騙工作。

智安存。

阮國恒提醒，市民不要假設自己不會被騙，「智安存」可避免資金在未經授權的情況下被騙徒轉走，適合各群體使用，使用後亦應時刻保持警覺。 他又說，沒有就「智安存」設定任何目標，強調愈多人使用愈好，相信廣泛使用能防範騙案。

銀行公會署理主席紀鷺禧指出，「智安存」可以為長期離港的客戶，或遺失身分證等個人資料情況下，加多一種保障。為鼓勵客戶使用，個別銀行亦會推出優惠，包括大抽獎、現金回贈及優惠券。

金管局副總裁阮國恒。

她提醒客戶，資金存入「智安存」後，銀行需要1-3日處理解鎖申請，而每家銀行細則不同，或影響定期存款續期安排及利息計算，客戶應預留足夠資金應付日常需要，尤其支票付款及直接扣款戶口，若餘額不足，扣帳可能被退回，並收取額外費用。

她提到，公會鼓勵銀行業界靈活處理資金提取、以及因餘額不足而造成額外費用等問題，若存戶因特殊情況急需用錢，亦可縮短解鎖時間。

金管局9月向銀行發出框架指引，處理客戶授權支付騙案損失索償，並諮詢零售銀行意見，有關的諮詢已於12月初結束。

金管局副總裁阮國恒。

金管局副總裁阮國恒表示，銀行業界普遍希望釐清騙案發生後的責任問題，但憂慮若所有責任一面倒由銀行負責， 可能存在道德風險。

他說，全球眾多市場都未有機制處理相關問題，推出框架指引目標是希望明確特定情況並訂定原則問題，以減少日後銀行及客戶的爭拗，強調制定框架的過程中會小心衡量對客戶的保障及對銀行的公平性。

金管局。巴士的報記者攝

他說，即使客戶使用「智安存」並不會改變責任誰屬問題，客戶亦需提防其餘資金被騙，而銀行亦要對存戶資金進出採取適當的監察及保障措施。