香港電台
消委會去年收到2769宗樂齡消費者的投訴，比前年少1000多宗，樂齡是指55歲或以上人士。
消委會時有接獲長者求助，其中一名80多歲投訴人用一萬多元購買智能電視，該電視內置串流平台，但負責安裝電視的技術人員沒有按承諾教導投訴人如何使用，亦沒有提供操作指引。
另一名70多歲投訴人，在未被告知美容療程剩餘數目的情況下，被持續推銷，花費超過30多萬元，療程數目超過550次，即使每兩星期用一次，亦要超過20年才能用完，但療程有效期只剩兩年。
有個案則涉及配眼鏡的收費爭議，投訴人計劃用長者醫療券買一副漸進眼鏡，但眼鏡店先以優惠套餐作招徠，再以鏡片不適合為由，推介其他價格更高的鏡片和鏡架，涉及3000多元，職員推銷時亦未有說明報價是以一枚鏡片為單位，涉嫌誤導。
消委會呼籲商戶檢視銷售政策，為樂齡人士提供支援，在推銷療程或服務時亦應深入淺出講解合約條款，並放大合約條款字體。樂齡消費者亦要考慮自身需要，勿買過量服務或產品，交易前詳細了解銷售條款，別急於付款等。
大埔宏福苑大火，醫務衞生局表示，79名傷者在不同的公立醫院接受治療，截至前日，已經有71名傷者先後康復出院，餘下8名傷者情況穩定。
宏福苑共8座樓宇的所有居民，包括外籍家庭傭工均可享有全額醫療費用豁免安排至今年12月31日，涵蓋醫管局轄下的住院、家庭醫學及專科門診、急症室、日間醫院、日間程序、社區服務及中醫診所暨教研中心。截至前日，醫管局已為約1800名受影響居民提供所需醫療服務。
截至前日，有超過300名私營家庭醫生參加義診計劃，累計有87名居民獲安排義診服務。中醫義診服務有超過360名中醫師參加，累計45名居民獲安排義診服務。至於牙醫免費鑲配假牙服務，有超過110名私營牙醫參加，累計有27名居民獲安排免費鑲配假牙服務。
「情緒通」18111精神健康支援熱線，由事發至前日，已接聽約15000宗來電，其中730宗來電與火災相關；WhatsApp功能亦處理超過700宗信息，其中約50宗與火災相關。醫管局「精神健康專線」，截至前日，共收到95宗與火災相關來電，其中35宗來自受影響市民。
