國泰行政總裁林紹波向員工發出的內部信提到,3月中旬將公布的2025年度業績,預計勝於2024年度。他又預期今年員工利潤分享計劃發放金額按年輕微增長,除因為財務表現穩健,員工去年努力贏得客戶歡心,客戶淨推薦值(cNPS)達到+34.8的新高,令利潤分享計劃的總資金池獲得7%的加成倍數,預告會發放相當於6.2周薪更高的花紅。
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另外,林紹波強調,隨著集團增長步入正常化,管控成本和持續改善生產效率更為重要,今年會繼續專注增長動力,為長遠增長奠定基礎,會繼續推進涉及超過1000億元的投資計劃,加強顧客體驗和香港作為領先國際航空中心地位。
國泰航空行政總裁林紹波。巴士的報資料圖片