未徵得顧客同意加收6蚊捐款？墨爾本餐廳收費手法遭質疑咁回應

墨爾本一間餐廳被指未徵詢顧客意見，擅自加收1澳元（約6港元）捐款，相關收費手法遭網民質疑「強制捐錢」。

餐廳被指未徵詢顧客意見即加收1澳元捐款。資料圖片

餐廳自動加收1澳元費用捐款惹議

近日，澳洲墨爾本一間知名餐廳「Chin Chin」因帳單中自動加收1澳元（約6港元）捐款的行為引發爭議。一名顧客到該餐廳用餐後查閱帳單時，發現金額中被額外加收1澳元捐款，對此感到疑惑，隨即將收據上載至網絡，指出店方在未有預先詢問顧客的情況下「強制捐款」，認為有關做法或涉及合法性問題，引來不少網民批評，認為相關做法欠佳。

餐廳被指未徵詢顧客意見即加收1澳元捐款。資料圖片

捐款流向基金會 餐廳稱可要求移除

據瞭解，這筆捐款將轉交予「集合基金會」（Collective Foundation），目的是用以支持澳洲餐飲業發展，包括人才培訓、教育計劃及行業創新等。餐廳方面回應指出，有關捐款雖然會於帳單中預設加入，但顧客可隨時要求移除。另外，餐廳也在菜單以細字標示相關安排，並於訂位確認電郵、官方網站及社交平台作出說明，因此未有違反當地法規。

餐廳被指未徵詢顧客意見即加收1澳元捐款。資料圖片

網民不滿「手法」 倡結帳前先徵詢

然而，不少網民對此說法並不接受，認為「重點不是金額，而是手法。」有意見指出，餐廳應在結帳前主動徵詢顧客是否願意捐款，而非事後由顧客自行要求取消。另有人認為，若餐廳選擇自行承擔捐款金額，再以企業名義捐出，或可避免引起反感。

餐廳被指未徵詢顧客意見即加收1澳元捐款。資料圖片

附加費模式普遍化 透明度再受質疑

事實上，近年澳洲餐飲業愈來愈常見各類附加費用，包括服務費或小費等，並多採用「預設加入可取消」的模式。惟此做法也引來部分消費者不滿，批評餐廳做法欠缺透明度，認為相關收費安排應更清楚、直接向顧客交代。

越南女子被未來家嫂嫌家境普通不讓出席婚禮仍低調到場祝賀，真實身份曝光震驚全場。

女子被未來家嫂拒絕出席婚禮仍低調到場祝賀，身份曝光震驚全場。資料圖片

女子被嫌「家境普通」不讓出席婚禮

近日，越南一名女子小美（化名）於社交平台上分享一段尷尬經歷，指自己原被未來家嫂小涵（化名）明言拒絕出席婚禮，理由是對方認為她「家境普通」，不希望她到場。惟她仍希望親自送上祝福，最終決定打扮樸素，身穿簡約白色洋裝低調入場。結果卻在婚宴上引發一場出乎意料的場面。

女子被未來家嫂拒絕出席婚禮仍低調到場祝賀，身份曝光震驚全場。資料圖片

新郎一句「總經理」揭女子真實身份

當日，小美剛踏入宴會廳，小涵隨即面露不悅，當眾質問：「你來做什麼？我不是說不用來嗎？」小美僅回應前來送祝福，隨後默默入座。婚宴進行期間，新郎由休息室步出時，恰巧看見小美，神情瞬間一愣，手中酒杯更險些滑落。他隨即脫口而出一句「總經理」，令在場賓客一時錯愕，氣氛驟然凝結。新郎之後解釋，小美為公司高層主管，負責審批重要項目，該番說話令小涵及家人感到震驚不已。

女子被未來家嫂拒絕出席婚禮仍低調到場祝賀，身份曝光震驚全場。資料圖片

態度轉變並致歉 女子強調尊重源於品格努力

婚禮結束後，小涵家人的態度出現明顯轉變，小涵也主動向小美傳訊致歉，雙方關係隨之緩和。小美表示，自己過往從未刻意提及個人職務或背景，認為「要靠品格與努力獲得他人尊重，而非金錢或地位」。

女子被未來家嫂拒絕出席婚禮仍低調到場祝賀，身份曝光震驚全場。資料圖片