物業管理業監管局今日以「迎接物管新一頁 監管有道更專業」為主題，推出電視宣傳短片及電台宣傳聲帶並於今天起在全港各電視及電台播放，提醒市民為其物業提供物管服務的物管公司必須於2023年8月1日起按法例持有有效牌照才可繼續於物管業發牌制度過渡期（至2023年7月31日）後無間斷提供物管服務。
監管局主席謝偉銓表示，留意到已有業主組織於進行招標採購物管服務時，加入投標者必須持有由監管局發出的物管公司牌照作為先決或優先考慮聘用的條件，特別是服務期會跨越過渡期的物管合約，以確保過渡期後相關物管公司可按法例持有牌照提供物管服務。上述情況反映社會各界已逐漸意識到物管業發牌制度的重要性，香港物管業朝專業化優質化邁向新里程。
物管業發牌制度自2020年8月1日起實施至今，監管局已發出超過7600個物管人及物管公司牌照。目前已有270多間物管公司遞交牌照申請，當中88間已成功獲發牌照。
民政及青年事務局局長麥美娟說，留意到發生大停電的益豐大廈，物管公司未有即時為居民及業主立案法團提供協助，亦一度未有準確交代恢復供電的時間，物業管理業監管局會跟進。
民政及青年事務局局長麥美娟。麥美娟FB
香港物業管理公司協會前會長及發言人陳志球說，物管公司需要遵從物監局制定的指引，指引超過20份，涵蓋一般作業、處理投訴、處理緊急事故及建築物條例下的責任等，當大廈出現緊急情況，物管公司要有發言人傳達訊息，避免混亂。
巴士的報記者攝
物管公司亦要就應對緊急事故未雨綢繆，安排演練及進行風險評估，與相關部門及電力公司、煤氣公司等公用事業建立良好溝通機制，並要制定應對事故的程序，並評估及通知住戶何時可以解決。
本身是物監局成員的陳志球又說，指引並非法例，但有一定「分量」，物監局每月會主動抽查物管公司了解有否遵從指引，發現違規會先作出勸喻，繼而警告，物管公司一般都會改善，最嚴重情況，物管公司可以被除牌。
陳志球說，物管公司有專業知識，應該提醒業主立案法團維修等責任，並予以紀錄，如果法團不聽意見，物管公司亦可作為申辯理由。
