根據網上旅遊平台的調查顯示,71%的香港旅客計畫在未來12個月內旅遊。調查又指,港人對旅遊主要顧慮包括本地及海外檢疫要求、因新的出入境規例而滯留在目的地的可能性,以及擔心感染新冠病毒。
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旅遊平台Booking.com今年4至5月期間進行 「亞太區旅遊信心指數調查」,訪問11000位來自11個亞洲和大洋洲市場旅客。調查結果顯示,71%香港旅客計畫未來12個月內旅遊。在入境防控措施仍然存在的情況下,55%香港旅客認為休閒旅遊對他們來說仍然很重要。7成香港旅客表示已厭倦留在家中,「只想出外散心」。
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另外,超過一半受訪者表示最喜歡6至9天的旅程,其次為2至5天的短途旅行。調查又指,受訪旅客在預訂下一次旅行時,三大考慮因素分別為安全(63%)、隔離期(58%)及成本(51%)。
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在受訪的11個市場中,印度旅客的信心最高,86%受訪印度旅客表示他們打算在未來12個月內旅行,緊接的是越南及中國。香港則排名第7。調查又指,港人對旅遊主要顧慮包括本地及海外檢疫要求、因新的出入境規例而滯留在目的地的可能性,以及擔心感染新冠病毒。
另外,在宅度假方面,47%受訪港人表示,即使恢復國際旅遊,他們亦可能會繼續預訂本地宅度假行程。
調查指71%香港旅客計畫未來12個月內旅遊。資料圖片
美國運輸部(DOT)24日宣布新規定,航空公司須主動向航班被取消、國內線延誤超過3小時、國際線延誤超過6小時的乘客提供現金退款,最快10月生效。
布蒂吉格宣布有關措施。AP圖片
運輸部長﹕史上最大擴大旅客權益的政策
美國運輸部長布蒂吉格(Pete Buttigieg)在記者會上表示,這對於美國人來說是重要的一天,也是運輸部史上最大擴大旅客權益的政策。
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延遲3至6小時全額退款
美國最快在10月份生效的新規定,將強制航空公司為「重大變更航班」的乘客退還全額票價。重大變更航班包含:航班被取消、國內線航班延誤超過3小時、國際線航班延誤超過6小時、出發或降落機場被變更,增加轉機行程、以及要求傷殘人士乘客轉機,或改搭對殘疾人不友善的航班等。所有航空公司都有6個月適應期,這意味新例最快在10月實施。
日後行李遲到也要「回水」。 AP資料圖片
行李遲到也可申請退款
新規定下,托運行李延誤也可申請行托運費退款,國內線航為延誤12小時,國際線航班則會根據飛行時間不同,劃在15至30小時不等。另外,在WIFI上網費、選位費、機上娛樂費等服務項目中,若搭客權益受損也能申請退費。
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信用卡付費7日內須退款
新政策還規定了退款時限為7日(信用卡支付)和20日(其他方式),除非乘客願意以優惠券或飛行里數解決,否則航空公司就得退款,使用信用卡購買機票的乘客將在7天內拿到退款,若乘客使用其他支付方式,則航空公司必須在20天內發放退款。當局估計,有關新政能為全美旅客節省5億美元旅費。