「物管支援計劃」接獲逾1萬8千宗申請 超18萬6千名前線物管員工受惠

「物管支援計劃」共接獲逾1萬8千宗申請，批出近17億5千萬元津貼，惠及超過18萬6千名前線物管員工。

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政府委託物業管理業監管局執行的「物業管理業界（環境衞生和保安人員）抗疫支援計劃」，申請期已於6月30日結束。監管局總共接獲逾18,000宗申請，為超過20萬名前線物業管理（物管）員工申領津貼。監管局已完成絕大部分申請的審批工作，至今共批出近17億5千萬元津貼，惠及超過18萬6千名前線物管員工，涵蓋近4萬幢私人住宅、綜合用途樓宇及工商大廈。

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監管局主席謝偉銓表示，監管局自「物管支援計劃」於今年2月28日推出以來一直積極進行審批工作，短短五個月已成功發放近17億5千萬元津貼，惠及一眾於合資格物業和物業內個別處所提供清潔或保安服務的前線物管員工。監管局感謝相關物管公司／公契經理人／業主組織／處所負責人積極支持和配合『物管支援計劃』的工作，為直接及間接聘用的前線物管員工作出申請。

監管局主席謝偉銓。資料圖片

監管局現正致力為尚餘少數申請津貼時遇到困難的前線員工提供協助，作出調解，令相關員工可順利申領津貼；並已開展後續跟進工作，包括作出隨機覆核審查及要求申請人提交資料，以確保津貼能妥善發放予相關前線物管員工。

謝偉銓。資料圖片

民政及青年事務局局長麥美娟說，留意到發生大停電的益豐大廈，物管公司未有即時為居民及業主立案法團提供協助，亦一度未有準確交代恢復供電的時間，物業管理業監管局會跟進。

民政及青年事務局局長麥美娟。麥美娟FB

香港物業管理公司協會前會長及發言人陳志球說，物管公司需要遵從物監局制定的指引，指引超過20份，涵蓋一般作業、處理投訴、處理緊急事故及建築物條例下的責任等，當大廈出現緊急情況，物管公司要有發言人傳達訊息，避免混亂。

巴士的報記者攝

物管公司亦要就應對緊急事故未雨綢繆，安排演練及進行風險評估，與相關部門及電力公司、煤氣公司等公用事業建立良好溝通機制，並要制定應對事故的程序，並評估及通知住戶何時可以解決。

本身是物監局成員的陳志球又說，指引並非法例，但有一定「分量」，物監局每月會主動抽查物管公司了解有否遵從指引，發現違規會先作出勸喻，繼而警告，物管公司一般都會改善，最嚴重情況，物管公司可以被除牌。

陳志球說，物管公司有專業知識，應該提醒業主立案法團維修等責任，並予以紀錄，如果法團不聽意見，物管公司亦可作為申辯理由。