內地遊客回復至疫前四成半 旅發局料下個旅遊旺季為五一黃金周

本港近日從疫情中復常，旅遊業亦逐漸恢復。旅發局總幹事程鼎一25日出席電台節目表示，訪港數目逐漸恢復，其中最大客源，即內地旅客已回復至疫情前的四成半，而東南亞旅客等短途旅客亦恢復特別快，回復至疫情前水平的6成或以上。

程鼎一指出以上周數字計算，內地旅客已回復至疫情前的四成半。資料圖片

程鼎一表示香港有「背靠祖國」的優勢，因此旅遊業復蘇情況不錯，指出以上周數字計算，內地旅客已回復至疫情前的四成半，周末單日訪港人次達10萬人。而泰國及菲律賓等東南亞國家旅客亦恢復特別快，回復至疫情前的6成或以上。他預料下次旅遊旺季為五一黃金周，相信訪港人次可達至疫情前五成，估計內地民眾出行習慣未完全恢復，近期仍然會選擇港澳為主，他指需要做好質量把關和進一步提升接待能力。

程鼎一指東南亞旅客等短途旅客亦回復至疫情前水平的6成或以上。資料圖片

程鼎一預料下次旅遊旺季是五一黃金周。資料圖片

另外，程鼎一指本港面對接待能力不足的問題，如航空公司空運能力、服務業人手不足等問題。又指香港並非例外，其中旅行社、導遊及司機等職位，人手空缺率達到三分之一；加上酒店房價較高，因人手方面，未能開放全部房間，導致數目少於疫情之前，相信酒店會慢慢調整。

程鼎一認為內地民眾出行習慣未完全恢復，近期仍然會選擇港澳為主。資料圖片

程鼎一指本港有不太規範的旅行團，認為做法未必違法。資料圖片

對於有報導指，有較為劣質的內地旅遊團出現，程鼎一指本港有不太規範的旅行團，認為做法未必違法，但安排必須要做得更好，當局已正視和跟進有關事件，不希望再有類似情況發生，導致旅客的體驗受影響，特別造成擾民，導致矛盾。

程鼎一指內地客數字回復疫情前四成半。資料圖片

旅發局擔任「盛事統籌協調組」的「第一站聯絡窗口」，旅發局總幹事程鼎一表示，工作進行大約兩個月，認為有關工作並非只是簡單詢問處， 而是可以做得更多。

旅發局總幹事程鼎一。資料圖片(圖片來源:星島日報)

程鼎一在一個電視節目表示，有人問及舉辦活動及項目詳情，例如涉及體育、文化藝術以至舉辦論壇等，當中部份並非想取得資助，而是想了解當中的法例法規，例如設立大型裝置等，旅發局會聯絡相關部門協助，他又說現時有大約20多個項目，當中有數個是非常好。至於外界討論何謂「盛事」，程鼎一說，他們的標準是可吸引海外旅客到訪，本地巿民亦可參加的項目。

被問到旅發局下月推行「禮貌運動」，程鼎一說業界並非無禮貌，宣傳推廣時會形容為「好客之道」。他表示，向旅客的調查反映，去年至今的滿意度都很高，更較以往有所提升。對於近期坊間討論要加強本地服務，他認為行業的人手短缺是問題，所以發起運動，期望與業界及民間做得更好。他又說香港是高質素城巿，希望大家可以做多一步。