名乳糖不耐症女性控告星巴克歧視行為,指控植物奶附加費用不合理。
據外媒報導,三名患有乳糖不耐症的女子在加州聯邦法院指控星巴克對植物奶收取額外費用是一種歧視行為。原告稱星巴克收取植物奶的附加費違反了美國殘障人士法案(ADA),因為牛奶和植物奶的成本相當。
據了解,星巴克提供多種植物奶替代品,如燕麥奶、杏仁奶、椰奶和豆奶。原告指出,當她們在星巴克選擇植物奶時,需要支付50美分至80美分(約3.9至6.3港元)的額外費用。報導還指出,在一些大城市的分店,附加費甚至高達90美分(約7港元)。
原告代表律師吉布森(Keith Gibson)表示:「星巴克提供燕麥奶和杏仁奶,但卻不是免費的...對於乳糖不耐症患者來說,這不是一種選擇,因為他們不能飲用普通牛奶。收取附加費是對他們的歧視。」
據美國殘疾人協會的定義,乳糖不耐症是一種可導致消化道炎症、腸道不規則、胃痛和嘔吐等症狀的殘疾。大約有3000萬至5000萬美國人受到此疾病的影響。
示意圖。設計圖片
訴狀還指出,根據現有資訊的估計,原告們相信星巴克因為收取這些「歧視性非法徵收附加費」而在美國賺取了超過10億美元(約78.2億港元)。
AP圖片
對於此事,星巴克發表聲明表示對未決訴訟無法發表評論。然而,該公司的發言人指出,在美國的星巴克門店,顧客可以免費在冷熱咖啡或茶、冷泡咖啡和美式咖啡中添加多達4安士(約118毫升)的非乳製品牛奶。如果標準配方中不包括奶,星巴克會員可以用25顆星星兌換免費添加牛奶。
由 The Starbucks Foundation 支持,星巴克香港與青年成就香港部(JA Hong Kong)攜手推行的「JA青年培育計劃」旨在讓青年認識餐飲業以及快速變化的工作世界中的機遇及發展途徑,培養他們所需的知識、技能、態度和自信。
星巴克香港首間社區共融分店近日舉辦「事業準備課程」,為本年度計劃展開序幕,近百名中學生近距離觀察咖啡師的實際工作情況,並由星巴克夥伴(員工)指導,學習手沖咖啡、咖啡拉花、烘焙包點,以至創作「期間限定」創意飲品,親身體驗多元的工作。
為了提升學生的創意及對餐飲市場的了解,今年計劃特別新增「期間限定」創意飲品設計大賽。學生團隊須於限時內設計一款「期間限定」飲品,完成飲品概念繪圖,並進行匯報推銷概念。評審團會根據創意、可行性、美感、味道及匯報技巧五大準則評審,在九個工作坊中選出優異隊伍頒發「最具創意設計獎」(Sip of Innovation),並晉級明年7月舉行的總決賽,爭奪「終極創意大獎」(The Sip of Genius),贏取星巴克贊助禮品。
「JA青年培育計劃」自2024年起展開,由 Starbucks Foundation 和星巴克社區共融分店的部分營業額資助,定期舉辦:
• 「事業準備課程@星巴克社區共融分店」讓學生得到星巴克夥伴(員工)指導,親身體驗咖啡師工作;
• 「JA創新營」讓學生在商界義工指導下,設計可持續發展的社會創新方案,學習以AI 編程製作原型,並參與「JA公益編程挑戰賽」。
計劃至今已有逾60位星巴克義工導師參與其中,幫助近 450學生,發掘他們的興趣與志向,培養創意及未來技能,為社區及經濟發展注入動力。
「今年,星巴克香港繼續全力支持青年成就香港部的學生,希望大家能透過事業準備課程,深入認識餐飲業的多元崗位與工作內容,親身學習並體驗咖啡師的日常。透過這些寶貴的實踐機會,我們期望啟發年輕人探索職涯方向,並建立自信與技能,為未來做好準備。」
「感謝 Starbucks Foundation 及星巴克香港的支持,這個獨特的學習體驗幫助青年好好計劃他們的事業目標及升學路向,活出無限可能。」
是次於活動勝出的學生團隊來自大光德萃書院,創新的飲品意念為番石榴期間限定系列,用烏龍茶、氣泡水、檸檬水等作為基調,創作出以健康、清爽、年輕為賣點的兩杯飲品,中五同學周卓思分享:「很高興活動讓我有機會發揮創意,為Starbucks 設計新飲品,十分期待我們的想法可以實現。而活動中我可以體驗咖啡店內的不同職業,令我對工作世界的認識由想像變成真實,我更加了解自己未來想做的工作及所需要的技能。」
「事業準備課程@星巴克社區共融分店」現正接受中學報名,詳情請瀏覽 bit.ly/CR workshop 2526。
來自多間中學的同學近日於星巴克香港首間社區共融分店,參與「JA 青年培育計劃」事業準備課程,體驗咖啡師工作,並設計「期間限定」創意飲品。
學生學習咖啡拉花
同學可於星巴克社區共融分店親身體驗咖啡師和不同工作崗位,包括手沖咖啡、咖啡拉花、烘焙包點等。 是次於活動獲獎的學生團隊來自大光德萃書院,中五同學周卓思 (右二) 分享:「很高興活動讓我有機會發揮創意!」
學生學習咖啡拉花
學生學習咖啡拉花