AI應用大勢所趨 金融業界宜跨出第一步

特區政府最近發表金融市場負責任應用人工智能(AI)政策宣言，除了推動業界使用人工智能，同樣強調的是風險管控，我認為這是持平和負責任的政策取向。

財經事務及庫務局長許正宇在金融科技周發表金融市場負責任應用AI政策宣言。

各行各業均在探討使用人工智能，金融業更是率先使用的行業，據財經事務及庫務局長許正宇透露，香港金融機構的生成式人工智能Gen AI使用率達38%，遠高於全球平均26%水平，證明香港在金融科技的發展一點都不落後。

人工智能確能幫助企業減省成本，解決請人難的問題，不少公司包括銀行的客服中心，已是人工智能處理，也可以協助制定更適合客戶的個人化產品，設計最適合客戶的投資組合。此外，人工智能可協助確保合規，例如員工與客戶互動過程中，無論是文字還是語音，若出現有合規問題的內容，人工智能統可立刻察覺並干預，確保過程合規 ; 在風險管理方面，透過歷史及行為模式評估客戶信用，可以減少壞帳出現。

不過，人工智能畢竟是新興事物，現時的人工智能系統仍有疏漏之處，最常見是所產生的結果非根據真實資料，或真資料夾雜假資料，或人工智能模型整合時出現問題，形成所謂「幻覺」，如港府所講，有個案利用生成式人工智能產品，製作逼真的偽影片及圖像，誘導投資者向欺詐計劃投資; 此外數據私隱、網絡安全也是問題，如何避免系統被入侵，保障客戶私隱和知識產權，這些問題現時都未解決，所以金融業界廣泛採用人工智能，相信仍要一段時間。

大型金融機構如銀行，開始在不同範疇採用人工智能，包括在客戶開拓、客源維繫及背後的風險管理等方面 ; 一些中型證券發展人工智能，利用人工智能結合分析員報告，預測個別股份向，對小型金融機構來說，要額外投資在這方面，確實是一項挑戰，特別現時市況欠佳，對投入額外人手和成本發展人工智能不免卻步，不過人工智能屬大勢所趨，證券界也要跟上潮流，本港大學設計了人工智能模型，供金融機構免費使用，特區政府鼓勵業界包括中小型金融機構、會計師行試用。

特區政府期望業界多試用該系統，一方面讓業界有機會接觸及學習使用人工智能，另一方面透過實踐，讓政府和業界了解有甚麼可能的問題和風險會出現，有助制訂合適政策，包括監管和扶助發展方面 ; 此外人工智能系統也要累積足夠數據，才能產生更精準的結果。

業界也要踏出第一步，使用大學免費提供的系統，掌握人工智能的應用，才可與時並進，而我們也要清晰，人工智能不是要取代人類，人在決策過程中保留控制權，防止人工智能作錯誤、不當結論或決定，盼望業界以開放的態度，迎接新時代的來臨。

香港太平紳士協會副會長李細燕

太平人語

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

特區政府發展局周初公布北部都會區首個片區洪水橋片區招標，聆聽了市場意見，採取多項新措施，加甜減辣，以減輕發展商資金負擔，2026年有望迎來減息，相信提高發展商競投的興趣，此外成立洪水橋產業園有限公司，發展洪水橋23公頃的土地，真正做到拆牆鬆綁，加快推動北都建設。

北部都會區(圖片來源 : 北部都會區官網)

洪水橋片區招標包括三幅住宅用地及三幅「企業及科技園」用地，合共提供約15.6萬平方米住宅樓面面積，較之前多加了一幅住宅用地，也減少基建的要求，這有助發展商盈利及現金流回籠 ; 此外是提供靈活的地價繳付安排，中標者可選擇中標後的28日內繳付25%地價，其餘75%的地價3年內付清，期間不收取利息。另一靈活安排是中標者交回北都一些政府擬收回的土地，以抵銷最多75%的地價。這些是前所未有的安排，落實了施政報告所講的拆牆鬆綁。

項目採用「雙信封制」，當中非價格建議佔比達70%，雙信封制的好處，是當局較易控制整體產業佈局，引進不同類型的龍頭企業、高科技產業等，也考慮及創造的就業機會，令洪水橋以至北都成為真正的高新科技園區，而非另一個地產發展項目，符合現在的社會發展需要，不過「雙信封制」也易引起評審標準不透明的爭議，特區政府宜盡量透明，及公布客觀評分標準。

此外當局也成立洪水橋產業園有限公司，統籌洪水橋產業園23公頃土地的產業建設和營運，改變以往由多個政府部門分頭負責、分別徵詢意見再跨部門溝通的模式，將大幅提高效率。吸納來自不同背景和界別的非官方董事，可廣納政府以外的專業意見，更貼近市場，有利產業園公司招商引資。

洪水橋是北部都會區首個招標片區，市場反應將有啟示作用，看現在特區政府公布的新招標安排，情況似較樂觀，地產界及發展商反應也正面，看報章的訪問，表示分段補地價及交還土地抵價，可減輕現金流壓力，交還土地後有助降成本，政府更可集合零碎土地統籌發展，屬「雙贏」局面。日後推出其他片區，相信會根據這次經驗，不斷完善機制，北都的發展，也有助優化現行的土地招標及新市鎮發展模式。

聖誕節前特區落馬洲河套區港深科技園開園，接著是洪水橋片區招標，標誌北部都會區發展迎來突破。明年美國有機會減息，最低限度利率趨勢是向下，樓市亦有回暖迹象，盼發展商在「計掂數」的情況下，積極參與項目競投，事實上若太計較短期利益，可能錯失了長遠發展的機會，如港鐵即使明知資本開支沉重，也要興建北都鐵路，因為必須在北都佔有一席位，以免落後，新一年將開始，希望北都項目招標順利，香港創科基地得以建立。

香港太平紳士協會副會長陳香蓮