河南滑縣一名16歲男孩患了骨肉瘤，但住院期間將銀行卡裡的14萬元人民幣用來充值玩遊戲。其後在記者的協調下，遊戲公司願意退回12萬元人民幣。
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16歲兒子患骨肉瘤 前期已花30多萬人幣
據男孩的父親李先生所說，他們是河南安陽滑縣居民，兒子今年16歲，在14歲那年發現腿骨折了。然後到醫院去做檢查，發現是惡性腫瘤，只好把裡面的骨頭割出來，換成義肢。做完手術後又化療了12次，前期已經花掉30多萬元人民幣。孩子有時候一陣陣的痛得受不了，睡不著覺。剛開始這個骨肉瘤只有一個雞蛋那麼大，後來長到皮球那麼大。
今年6月去做檢查時，發現腫瘤惡化，癌細胞轉移到肺部，嚴重到有人建議放棄治療，但孩子仍是年紀很少，父親不想放棄，還想把孩子轉至上海更好的醫院去治療。不料在提款時發現銀行卡裡面的14萬多元人民幣，現在卻只剩下2000多元人民幣。
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兒子為減輕壓力才玩遊戲
李先生仔細查看了轉帳記錄，發現兒子都是充值到遊戲裡面。三個月來，僅《凡人修仙傳》一個遊戲就充值了12萬多元人民幣，還有《鬥羅大陸》《王牌戰爭》遊戲，也充了8000至9000元人民幣不等。兒子以前並不打遊戲，可能是在醫院化療的時候，特別難受和無聊，為了減輕壓力才玩遊戲。
無意間看到媽媽銀行卡支付密碼
李先生的兒子說，以前和媽媽一起去超市買東西，他無意間看到了媽媽使用銀行卡的支付密碼。他感覺遊戲裡的衣服很好看，於是買過來之後就一直買，一直買。
李先生表示，「前期治療已經花去了30多萬人民幣，這14萬元人民幣都是我東拼西湊向親戚朋友借來的。」
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經記者協調及提交資料 可退還80%金額
記者與遊戲公司聯繫表示，因為化療比較難受，讓孩子稍微消遣一下，但是沒想到他能充值這麼多錢。工作人員表示，帳號所充值的道具已經消耗使用完畢，而且帳號已經進行過實名認證，不支持退款。但如果真是這個情況，可以提交相關資料，退還80%的金額。
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準備前往上海進行治療
日前，李先生表示，3個遊戲平台已經退回共12萬多人民幣，孩子現在的病情也有所好轉，可以慢慢地走路了，但還是疼。他已經和上海的醫院約好進行治療。
宏利香港今日宣佈進一步深化與香港浸信會醫院的合作夥伴關係，推出門診及日間癌症治療免找數服務1。這項服務適用於香港浸信會醫院及其轄下之浸信會東九龍醫療中心，旨在於治療過程中為患者提供更便捷的財務安排。此舉反映宏利致力為客戶提供全方位健康方案，並優化流程讓客戶更易獲得優質醫療服務。
香港浸信會醫院
因應患者對便捷治療選項日益增長的需求，門診及日間癌症治療免找數服務讓合資格客戶2在接受癌症日間治療時無需預先支付費用。此舉不僅簡化索償流程，亦減輕他們在關鍵時刻的財務壓力。此外，這項合作更為合資格客戶3引入香港浸信會醫院轄下醫療中心的一系列增值服務，包括疫苗接種與健康檢查等項目，旨在為客戶提供便捷的疾病預防服務，並鼓勵其積極參與健康管理。這些新安排進一步深化了宏利與香港浸信會醫院的合作，讓客戶除了獲得由腫瘤科專科醫生提供的第二診療意見4外，亦可受惠於更多貼心服務。這些服務充分反映宏利致力於讓客戶更便捷地獲得優質醫療，並陪伴客戶走過每一個健康旅程。
「我們深信，真正的健康不僅是身體無恙，更涵蓋財務安穩與心理健康。我們與香港浸信會醫院的合作，反映我們致力於推動全方位的健康管理，為客戶在不同健康階段提供安心保障與支援。透過推出門診及日間癌症治療免找數服務，我們進一步讓客戶獲得更便捷的優質醫療，同時減輕患者的預付費用負擔，讓他們能全心投入治療與康復。我們很高興邁出這重要的一步，提供更整合的醫療方案，並將繼續努力，陪伴客戶邁向更長壽、更健康、更充實的人生。」
「我們很榮幸能透過此門診及日間癌症治療免找數服務，進一步加強與宏利香港的合作，服務範圍涵蓋香港浸信會醫院以及我們新設於牛頭角的浸信會東九龍醫療中心。此舉充分體現我們的創院使命『全人醫治·榮神益人』，並讓患者能全心專注於治療與康復。作為致力於全人照顧的醫療機構，我們深信真正的治癒不僅在於卓越的醫療服務，更需要富有同理心的支援。藉著此次深化合作，我們將繼續提供便捷、優質的醫療服務，滿足患者需求，並實踐我們的服務使命。」
最近推出的「宏利樂活智庫」，同樣體現了宏利推動上述舉措的決心。該平台致力於匯聚全球力量，助力亞洲乃至世界各地的民眾，在2030年前邁向更長壽、更健康，並擁有更穩固財務保障的人生。
1 詳情請參閱：https://www.manulife.com.hk/content/dam/insurance/hk/zh-hk/documents/services/others/cancer-treatment-service-provider-list.pdf。
2 門診癌症治療免找數服務專為「晉領醫療保障系列/附加保障」、「活亮人生醫療保障系列/附加保障」、「宏利晉悅自願醫保靈活計劃」、「宏利晉逸自願醫保附加保障」、「宏利晉悅醫療保障計劃」及「宏利晉逸醫療附加保障」的客戶而設。「晉領醫療保障系列/附加保障」及「活亮人生醫療保障系列/附加保障」提供基本計劃或附加保障。受條款及細則約束。詳情請參閱https://www.manulife.com.hk/zh-hk/individual/services/pre-assessment-and-cashless-service/outpatient-cancer-treatment.html。
3 疫苗接種及健康檢查服務適用於已投保宏利團體人壽及醫療保險計劃，以及個人保險計劃的客戶。受條款及細則約束。詳情請聯絡宏利理財顧問。
4 受條款及細則約束。詳情請聯絡宏利理財顧問。
宏利香港宣佈進一步深化與香港浸信會醫院的合作夥伴關係，在香港浸信會醫院、浸信會東九龍醫療中心推出門診及日間癌症治療免找數服務。圖中(左起):宏利香港及澳門首席健康總監李旭明，以及香港浸信會醫院行政及策劃總監黃婉玲。
