駭人！英公立醫療深陷危機 「病患走廊等死、嘔吐物互沾」

英國一份關於醫院不堪負荷的報告揭露，有患者死於走廊多時才被發現、產婦在半公共場合做流產手術、相鄰病患相互沾染嘔吐物等駭人場景屢見，加劇公立醫療體系深陷危機的爭論。

各醫院量能不堪負荷

據外媒指出，駭人景象只是皇家護理協會（Royal College of Nursing，英國的護理人員工會）16日所發布一份報告的部分內容。護理人員在報告裡描述當前各醫院量能不堪負荷危機，讓國民保健署（NHS）轄下的公立醫療照護品質、病患隱私及尊嚴瀕臨瓦解。

病患互沾嘔吐物 大小便失禁走道上清潔

護理人員說，病患常常要忍受不衛生的醫院環境。一些相鄰病患身上還會沾染彼此的嘔吐物，大小便失禁患者就在走道上接受清潔，毫無隱私。

低劣醫療環境對垂死病患的衝擊尤其顯著。報告指出有病患只能被迫在狹窄、繁忙的場合面對死亡，毫無臨終安寧可言；有護理人員說遇過患者在走廊死亡好幾小時才被人發現。

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醫護人員現已達「崩潰邊緣」

皇家護理協會秘書長藍傑（Nicola Ranger）在聲明中說：「弱勢群體尊嚴遭剝奪，護理人員則無法得到重要的救人設備。」還說英國的醫護人員現已達「崩潰邊緣」。

許多接受協會訪談的護理人員表示，無法在適切環境為病患提供有尊嚴的護理令她們士氣低落，其中一名護士每天甚至要在走道和人滿為患的空間照顧約40名患者。資歷較淺醫生已為抗議低薪和長時間工作而罷診。

近年英國的護理人員也多次罷工，要求加薪、改善工作條件及幫忙解決人手嚴重不足的問題。報告裡許多護理人員表示身心俱疲，決定離開公立醫療體系。

醫療服務失能歸咎保守黨

在2010到2024年保守黨執政期間，英國的醫師和護理人員長期面臨諸多挑戰，包含國民保健署長期投資不足，讓他們已難照料全英近7000萬人口。

世衞西太平洋區域主任Saia Ma'u Piukala 醫生早前官式訪問香港和澳門特別行政區，了解兩地的基層醫療發展，行程包括於3月14日參觀位於大埔的「賽馬會流金匯」，認識馬會多年來在推動初老人士（50歲或以上）和長者（60歲或以上）基層醫療發展的貢獻。

世界衞生組織西太平洋區域主任Saia Ma'u Piukala 醫生（右三），在馬會慈善事務部主管（豐盛耆年及長者服務、健康社區）陳載英（右一）和公益慈善研究院聯席秘書長辛保運（左三）陪同下參觀「賽馬會流金匯」，了解中心提供的日間護理服務和基層醫療服務，如營養烹飪班及中醫藥診所等。

參觀當日，Saia Ma'u Piukala 醫生在馬會慈善事務部主管（豐盛耆年及長者服務、健康社區）陳載英和公益慈善研究院聯席秘書長辛保運陪同下，獲中心代表接待，向他們介紹「賽馬會流金匯」的最新服務和設施，他們更與中心的服務使用者交流。

「賽馬會流金匯」於 2009年成立，提供一站式和多元化的基層醫療及日間護理服務，是馬會慈善信託基金於 2006年主導推行的「流金頌：賽馬會長者計劃新里程」下其中一項嶄新的社區服務，旨在加強長者護理服務和改善長者生活質素。

一眾嘉賓參觀「賽馬會流金匯」，了解中心提供的日間護理服務和基層醫療服務。

Saia Ma'u Piukala 醫生表示：「很高興有機會深入了解『賽馬會流金匯』在推動和實踐初老人士及長者基層醫療服務的工作，這些經驗和有關服務所收集的回饋，對世衞在提升環球健康水平，特別是長者基層醫療的工作提供了重要的參考。」

馬會慈善事務部主管（豐盛耆年及長者服務、健康社區）陳載英指出：「人口老化對香港乃至世界構成了重大挑戰，對公共醫療系統帶來了沉重的壓力。我們很榮幸能藉這次機會，向世衞代表分享馬會如何以創新模式加強基層醫療服務、構建長者及年齡友善的社區環境。」

一眾嘉賓參觀「賽馬會流金匯」，了解中心提供的日間護理服務和基層醫療服務。

「賽馬會流金匯」採用醫社合作模式，提供多元化的長者服務，包括為患有認知障礙症的長者提供日間護理服務、如治療、基本護理和康復訓練等，以提升他們的自理能力，延緩認知能力下降。中心還提供一系列基層醫療服務，如眼科檢查、聽力測試、中醫診症、健康飲食和營養建議，以及有關健康監測的工作坊和培訓等，向長者推廣健康的生活模式和防止過早退化。中心自成立以來已錄得超過 40 萬人次使用其基層醫療及日間護理服務。

近年「賽馬會流金匯」亦開始與多間大學和非政府組織合作，成為多個先導計劃的試點，為進一步擴展至全港作準備。這此計劃包括賽馬會脈脈關心慢性病預防及管理計劃，透過中醫篩查及治療，推廣慢性病的預防和管理；以世衞《老年人綜合照顧指南》為藍本，為50 至 64 歲女士推廣健康身生活的賽馬會「50展新晴」婦女健康計劃；及由馬會慈善信託基金策劃和捐助的賽馬會「e 健樂」電子健康管理計劃，應用電子健康科技，鼓勵長者建立健康管理習慣。

世界衞生組織西太平洋區域主任Saia Ma'u Piukala 醫生（右四）參觀「賽馬會流金匯」， 並與香港賽馬會慈善事務部主管（豐盛耆年及長者服務、健康社區）陳載英（左四）、 公益慈善研究院聯席秘書長辛保運（右三）、賽馬會藥健同心藥物支援網絡召集人陳肇始教授（左三）、賽馬會耆智園總監郭志銳教授（右二）、世界衞生組織西太平洋區域辦公室規劃管理司執行主任劉岳博士（左二）、賽馬會流金匯總經理何貴英（右一）及 香港浸會大學協理副校長（臨床中醫藥）卞兆祥教授（左一）一同合照。

為香港積極構建健康社區外，馬會及其慈善信託基金於2023年成立公益慈善研究院，集「智、善、行」（智慧、善款、行動）於一身，致力推廣公益慈善的領先思維，亦為推動專業及效益爲本的公益慈善作出貢獻，包括支持世衞在應對環球衞生挑戰的工作。早前1月在2025瑪希敦王子獎大會上舉辦了一場特別環節，會上宣佈捐款190萬美元（折合約1,480萬港元），支持世衞西太平洋區域辦事處推展一項為期三年、在菲律賓、湯加和所羅門群島推動基層醫療層面控制和管理非傳染疾病的先導計劃。